Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1042988 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
très bon magasin, cordiale et très efficace bravo
Très rapide et aucun probleme pour une livraison internationale
Qualité des produits
Envois rapide, mais je n'ai pas pu à ce jour tester le SAV
Je suis très satisfait de son vidéo de Saint Germain en laye conseil dépannage et sav et a l'écoute Je remercie Rémi et sa collègue Pour l'accueil
Son vidéo est toujours de très bon conseil, soit au niveau de la présentation des objets soit au niveau du contact par téléphone toujours très réactif.
service rapide bonne communication livraison très rapide
Vous êtes à l'écoute, serviables, disponibles et agréables. Merci pour tout !
Bon conseils Excellents produits dans toutes les gammes de prix
Très mais un peu cher
9 car on peut trouver moins cher que chez vous
Service client au top et parfait de l’achat au retrait des articles
Tout a été parfait de l’achat au retrait des produits Service client au top
Bons conseils, service client qui a été efficace.
Bon Produit et personnel sympa
On trouve de tout chez Son-Vidéo !
Rapidité de commande, rapidité de livraison. Que du bonheur !
Tres bon choix accueil client très sympathique meme au telephone Ce qui est rare
Pour sa spécialité
Livraison fiable et rapide. 2eme commande chez vous et toujours parfait !
Accueil, compétence et échange immédiat suite article défectueux.
Expédition très rapide, grand choix de produits.
Excellent service. Rien à redire. Je recommande
Contact simplicité bonne découverte magasin et service livraison 🚚 impeccable.
bon choix de produits Livraison efficace
Service commercial parfait, expédition parfait. SAV délicat pour les départements d’outre-mer.
Les commandes sont soigné, après les avis reste propre à chacun .
Le site est extrêmement clair, proposant une gamme de produits très complète, de qualité, adaptée à tous les budgets et à des prix identiques ou inférieurs aux grandes marques de distribution. Les conseils en ligne ou en boutiques tiennent compte des besoins des clients sans favorisés telle ou telle marque. Les interlocuteurs sont attentifs et professionnels et connaissent bien les produits dont ils parlent. Leur objectif principal est la satisfaction des clients.
De bons prix, une bonne selection et les employés sont très professionnels et gentils.
J'avais déjà par le passé commandé en ligne du câble HP je crois. J'ai fait mon achat de mon ampli dans le magasin de Grenoble et je dois dire que j'ai été très bien reçu et très bien conseillé. La boutique est très belle et très bien situé à l'entrée de la ville en face de la Bastille. Le personnel est très agréable.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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