Son-Vidéo.com c'est 1051128 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Excellente gamme de produit, excellents conseils, prix corrects, belles fiches descriptives... bref, excellent shop !
Bonne contre pointe, largeur suffisante, bonne glisse et bonne stabilité, patins de feutre appréciable.
son- vidéo.com est spécialisé dans le son et d'image. ne font que ça; c'est un site pour les passionnés. Le site est parfait, il y a beaucoup de choix. Les explications sont très utiles
Je ne vais qu'en boutique à Paris et, après un accueil qui est toujours un peu froid, on finit par engager une conversation qui est très productive :-))))
Beaux produits bien mis en valeur. Conseils avisés. Service client impeccable.
Equipe sérieuse, produits de grande qualité, choix important et informations produits, tests et écoutes très instructifs !
Top service.
Sérieux, de bons conseils.
Site super bien fait avec des tests et des descriptifs très pros ! une référence quand on cherche du matos et des vrais avis.
SAV efficace
service nickel et rapidité d'envoi !
Très bon site très spécialisé, avec des choix très pertinents dans les différentes catégories et gammes de produits.
Au global le contact client est bon mais il arrive que les conseils soient inappropriés. Pour les prix, c'est sûr on peut mieux faire mais la qualité du suivi par le magasin physique m'a conforté dans mon choix. En tout cas, ils ont été d'une grande patience dans mon cheminement audio-acoustique et je suis comblé par le résultat. Continuez comme ça.
reactivité, choix des produits
Très commercial,sympa,envoi rapide et bien protégé, toujours des promotions excellent!!
Le personnel de Sonvideo de Mauguio sont très professionnels, ils prennent le temps de conseiller.
Un site internet très bien documenté et de bon prix. En cas de doute un très bon service commercial. Je ne peux pas parler du service après vente car aucun des appareils achetés n'est heureusement tombés en panne !
Service client au top, disponible et réactif.
Site sérieux et de confiance !
Un choix complet sur de très nombreux produits. Des prix compétitifs. Un service client très réactif : le paiement de ma commande n'est pas passé le dernier jour de la promo... Le lendemain j'ai reçu cette indication avec un devis valable quelques jours permettant d'acquérir la télévision au prix promotionnel. Top !!!
Commande rapide, livraison idem, sav impeccable, j'ai eu un problème rapidement réglé par un certain Alex à l'écoute, compétent, ça devient rare de nos jours !
Ce problème n'est pas dû à son-video, quand les marques fabriquent des produits de mauvaise qualité, ce n'est pas la faute du vendeur.
Bon choix.
Un bon service et accueil professionnel.
Merci Alexandre !
Site très sérieux, on sent les passionnés !
Pour un achat de matériel hifi rien ne vaut que pouvoir en discuter avec desz professionnels ce qui est rare de nos jours ...
Qualité du conseil avant-vente et après -vente. Equipe très professionnelle et agréable
Sérieux et conseil
Livraison rapide, des bons prix et une boutique spécialisé dans l'audio et la vidéo, ça fait plaisir. Le site est également bien fait, avec de bons guides.
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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