Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1051106 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Bons conseils de l'équipe de la boutique nantaise pour proposer la meilleure solution afin de satisfaire notre besoin. MERCI
Excellent conseil, btres bon service. Rien à dire.
Grand choix de produits pour lesquels on peut se faire une bonne idée sur le site.
Parceque
Très bon site marchand. Le choix est immense et bien renseigné. Le SAV est très sérieux. Les conseils sont très utiles. D'autres proposent les frais de port gratuits mais n'ont pas un choix ni un descriptif des appareils aussi intéressants.
Une équipe sérieuse, agréable, un discours honnête et pas de snobisme sur les pseudos avantages de certains produits qui sont plus de l'ordre du biais cognitif que d'une qualité réelle, mesurable par des outils de mesure les plus précis (ce qui est suffisamment rare dans le milieux audiophile pour mériter d'être souligné)
parceque le prix et la logistique suivent et surtout la logistique, cest la clef... (pour moi livraison tres rapide a Luxembourg)
Nombreux achats chez Son-Video, rarement déçu, et bons conseils si nécessaire.
Livraison extra rapide Site très fonctionnel .
bon rapport avec la clientele
Rapport/qualité prix des produits et envois rapides et soignés
Qualité, choix, conseils. Professionnel.
Rapidité pour commander et rapidité pour et livré 4jours ouvrables
Très bon sens du client !
Excellente communication avec les conseillers téléphoniques
Accueil agréable, personnel au petit soin, au top.
Très bon site avec un choix énorme et les conseillers sont là pour vous aider
Très bien, de bons conseils, des showroom... juste quelques erreurs de ma conseillère quant à l'ampli que j'ai acheté (des détails tels que si la télécommande était rétroéclairée ou pas). Dans tous les cas, pour mon prochain Home-Cinema, je sais où j'irai: chez vous.
Beaucoup de choix - excellent service
Rapidité, prix et informations sur les produits.
Le site propose des produits de qualités, il n'y a pas de produits douteux.
Qualité des informations produits, et rapidités des réponses Stock, prix contenus et rapidité de livraison
Sav au top
Un grand merci pour ce site internet. Facilité de commande et de paiement livraison rapide je recommande son vidéo
prix et SAV réactif
Vente de l'excellence à des prix accessibles. Un conseil de pro toujours possible. Il n'y a pas à hésiter pour acheter de la hifi.
Super accueil
Parfait
Bon conseil
large choix, pour tous les budgets et toutes les configurations
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
Si vous voulez nous faire part de vos remarques ou suggestions, merci d’utiliser notre formulaire de contact.