Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1042992 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Très bon accueil. Bons conseils. Et puis sympa.
A l'écoute du client.
Simplicité pour la commande et livraison rapide le site est bien fait ainsi que les infos sur les produits.
Excellent service client
Nous adorons la rapidité de traitement, les livraisons sont rapides, même très rapide et les équipes sont au top!
pas de 10 pour une 1ere commande, mais du conseil, du temps pour les explications et un avis averti... Un prix somme toute compétitif, je recommande évidemment et je recommencerais pour un achat en neuf sans hésitation, livraison sans surprise en bon état, tout va bien sur ce 1er essai !
j'aurai mis 10 si je n'avais pas reçu une paire de câble RCA dont la boite a déjà été ouverte.
Bon conseil et très réactif au top.
Qaulité de l"offre pour de petits produits hifi moyenne gamme
Genre parfait, certes un peu cher mais ça vaut le coup.
Livraison très rapide et le produit annoncé en stock était bien en stock!
Qualité des conseils, proposition de prix négociés souvent intéressantes, destockage de matériels réguliers, gros choix.
Très bon choix et bon conseils
Qualité des experts et du matériel hifi
Site fiable avec des descriptions complètes. Possibilité de poser des questions et de consulter celles précédemment postées par d'autres membres. Plutôt pratique pour éviter les erreurs.
Très bon interlocuteur, sympathique et compétent.
C’est un vrai magasin!
Son-Vidéo a tout simplement tout ce qu'il faut pour les amateurs d'audio.
Qualité des produits, qualité des conseils pour effectuer ses choix. Livraison rapide et de qualité. Aucune surprise !
Large choix dans toutes les gammes Prix justes Vendeurs ultra compétant
qualité d'écoute, compétence, patience et gentillesse des interlocuteurs travaillant au service client.
des professionnels ! ce qui est loin d'être courant aujourd'hui
Pro du début a la fin , des prix toujours bien placés , une livraison express de qualité !
Le choix, les prix et les conseils. le site est agréable à consulter. il manque une boutique à ROUEN ....
Rien à dire, livraison rapide (merci Chronopost), et modification de commande pour changer de produit ! ;)
Très bien accueilli et renseigné au magasin de Strasbourg, le seul bémol est la difficulté à se garer à proximité, ce qui peut être gênant pour le chargement de colis lourds/encombrants.
Réponse aimable et rapide au téléphone.Personnel compéte8nt.
Très facile de les joindre par téléphone ou mail. Très réactif, très professionnel et empathique. C est mon premier achat d une télévision sur internet. Le conseiller m a rassurée sur tout. Le délai de livraison a été maintenu. Produit très bien emballé, protégé. Vraiment rien à dire de négatif, je renouvellerai un achat chez Son Vidéo sans hésiter. Merci
Good selection of equipment, speedy service.
Livraison rapide et emballage soigné et conseillers toujours à l'écoute. Seul bémol, un colis avait été égaré et il m'a fallu attendre plus 1 mois de procédure pour être enfin livré. Cadeau d'anniversaire.... dommage pour mon fils.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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