Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1051110 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Qualité de l'accueil, explications fournies, convivialité ........
Réactivité ; Commandée un vendredi après midi et reçu le lendemain matin.
De bon produits, un bon service, bien emballé et rapide ... et à prix toujours raisonnable .
Qualité de service, délais d'expédition, conseil au téléphone de techniciens experts
Bons produits de marque, du choix et des prix intéressants.
Produits de qualité et bon SAV
Prix compétitif et retrait en boutique à côté de chez moi
Comme déjà écrit par moi-même, Son Vidéo est une enseigne présente depuis de nombreuses années, avec un service de qualité, du personnel à votre écoute et du matériel choisi avec soin. Je recommande sans réserve ce commerçant.
Rapidité et efficacité...merci pour vos services.
La très grande diversité de produits qu'on y trouve. Un service client qui répond rapidement à nos questions et essaie toujours de trouver des solutions en cas de problème.
Bons produits, prix justes.
J’ai été très bien accueilli par le vendeur qui non seulement m’a orienté vers le produit que je recherchais, en me proposant un appareil d’un excellent rapport qualité/prix, mais il m’a donné des conseils judicieux concernant l’utilisation de mon lecteur haute-résolution qui se sont avérés très efficace.
Efficace et vrai produits, pas des copies.
Excellent accueil, et de très conseils le tout avec des prix très bien placés.
ce site correspond à toutes mes attentes et mes besoins
son&vidéo est un site complet avec une assistance présente en permanence.
service rapide, site complet je suis tres satisfait de son&&vedeo
Un service client à la hauteur de ce que l’on attend
Un site internet hyper bien détaillé Un gros stock de matériels Des prix compétitifs
Bonne sélection des produits. Bons conseils. SAV sérieux avec lequel j’ai eu affaire une fois.
Excellent conseils, SAV réactif et grand sens commercial
Excellent accueil et conseils.
Je suis satisfait de tous mes achats chez Son-Vidéo.
Une excellente société pour la haute fidélité, des marques prestigieuses.
Les conseillers du magasin Friedland à Paris m'ont bien aidé sans me pousser à l'achat. C'est très agréable. Merci
Pas toujours clair dans les stocks
Le choix, la justesse des avis, les prix!
Trés bonne accueil, réactif et à l'écoute de ce que l'on recherche et de bon conseil pour trouver un compromis
boutique de pro et passionnés
service après vente sérieux professionnels pour améliorer la qualité de service
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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