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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Facilité de paiement et envoi rapide et soigné.
C'était un premier achat mais certainement pas le dernier sur ce site
Disponibilité, compétence, gentillesse.
Un magasin qui vous propose de grandes marques pour les Geeks.
Tout est présent comme expliqué par le vendeur.
La qualité des produits.
Un grand choix, site bien fait et promo intéressante.
le choix, les prix, les conseils, le magasins dans les villes, les catalogues...
Pour les conseils en magasin, pour le large choix et, souvent, de très bons prix.
Produits de qualité et service client compétent
vaste catalogue et solutions à tous les problèmes audio et vidéo, communication facile avec les différents interlocuteurs, prix corrects, service impeccable
L'équipe est top, très professionnelle et de très bon conseil. Ils n'ont pas hésité à se déplacer à mon domicile pour bien comprendre la configuration et me permettre de choisir le bon combi entre barre de son, vidéo projecteur et Apple TV.
Entreprise sérieuse et à l'écoute du client.
Merci
Des personnes très sympathiques , le sens du commerce aussi mais pour l assistance technique un peu faible; j ai eu à solliciter la hotline de Panasonic ...très dévoué cette personne mais sans résultat ( je ne pouvais pas mettre en marche ma barre de son à l aide de la telecde Panasonic oblige d utiliser les 2 !!! ) J ai solutionné à présent ke n utilise que ma telecde du TV mais j ai fait appel à l assistance de. PP WORLD.
Site agréable, SAV/conseillers compétents. Délais respectés, je recommande.
Les conseils au téléphone et des prix toujours bien placé.
Facilité de commande, rapidité de traitement et bonne présentation et critique du matériel vendu.
Service et qualité des produits. seulement les frais de port élevés, mais la rapidité de livraison. fait oublier ce petit problème.
High end quality products. Fantastic customer service. Easily accessible location.
Après une prise contact un peu laborieuse (au mois d'août !) la transaction a pu aboutir rapidement et à mon entière satisfaction.
Matériel de qualité à un tarif abordable avec le conseil d'un magasin spécialisé
Premier achat, commande et livraison en point relais sans soucis
Choix, prix et livraison express !
Fiable Très bons produits
Client depuis pas mal de temps finalement, j'ai toujours été satisfait du service et de la diversité des matériels proposés en ligne. Depuis que je me suis décidé à passer par un magasin physique, mon avis positif c'est encore renforcé. La disponibilité et la gentillesse des personnes de Son-vidéo que j'ai eu la possibilité de rencontrer, la possibilité de tester le matériel en magasin font que dans le futur, je privilégierai cette solution, plutôt que l'achat en ligne. Donc une mention spéciale pour le magasin de Plan de Campagne dans les Bouches-du-Rhône.
parce que je suis content de ma commande
Très bon site et de très bons conseillers au téléphone pour vous renseigner sur le matériels nécessaire pour votre projet.
sérieux, fiable, compétent
Les échanges sont toujours cordiaux et de qualité.Techniquement çà tient la route. Dans certains cas je retire mes commandes au magasin de Nantes directement. Lors d'un MondialRelais il y a eu un gros retard de livraison , mais Son-Vidéo à pris la mesure de ma demande et soldé ce soucis. Je recommande
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
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