Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1070683 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Très professionnel sur le suivi des commandes. On se sent pris en considération tant au téléphone que dans les échanges de courriels. Tout a été fait pour une livraison rapide alors que ce n’était pas acquis. Merci à tous.
Prix attractif disponibilité d'une large gamme de produits qu'il manque cruellement en Guadeloupe.
Efficace, rapide et compétent
Qualité des conseils, excellentes références (dans la sélection des produits) et site / recherches / dossiers conseils très bien faits et ergonomiques
Jamais déçu.
Distributeur et vendeur fiable et efficace
très bon magasin, cordiale et très efficace bravo
Très rapide et aucun probleme pour une livraison internationale
Qualité des produits
Envois rapide, mais je n'ai pas pu à ce jour tester le SAV
Je suis très satisfait de son vidéo de Saint Germain en laye conseil dépannage et sav et a l'écoute Je remercie Rémi et sa collègue Pour l'accueil
Son vidéo est toujours de très bon conseil, soit au niveau de la présentation des objets soit au niveau du contact par téléphone toujours très réactif.
service rapide bonne communication livraison très rapide
Vous êtes à l'écoute, serviables, disponibles et agréables. Merci pour tout !
Bon conseils Excellents produits dans toutes les gammes de prix
Très mais un peu cher
9 car on peut trouver moins cher que chez vous
Service client au top et parfait de l’achat au retrait des articles
Tout a été parfait de l’achat au retrait des produits Service client au top
Bons conseils, service client qui a été efficace.
Bon Produit et personnel sympa
On trouve de tout chez Son-Vidéo !
Rapidité de commande, rapidité de livraison. Que du bonheur !
Tres bon choix accueil client très sympathique meme au telephone Ce qui est rare
Pour sa spécialité
Livraison fiable et rapide. 2eme commande chez vous et toujours parfait !
Accueil, compétence et échange immédiat suite article défectueux.
Expédition très rapide, grand choix de produits.
Excellent service. Rien à redire. Je recommande
Contact simplicité bonne découverte magasin et service livraison 🚚 impeccable.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
Si vous voulez nous faire part de vos remarques ou suggestions, merci d’utiliser notre formulaire de contact.