Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1042992 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Je connais l'enseigne depuis 30 ans laquelle est parmi les râres boutiques vendant la Hifi et des solutions embarquées pour voitures. Toujours en pointe des nouveautés de qualité... Et les prix souvent plus bas qu'en centres auto. Et enfin, sa présence sur le net en appui des boutiques...
Un large choix avec une description complète, quelques soit l'appareil que l'on veut acheter.
Bonjour toujours au top le magasin a 100m de chez moi nickel
A Tournai, il n'y a plus de magasins pour audiophiles. Les prix sont plus avantageux, des conseils de gens qui connaissent bien le métier et qui sont des professionnels. Jamais je n'ai regretté quoi que ce soit, je reste fidèle à Son Video et en parle à mes amis.
Commande traitée rapidement ainsi que l'expédition.
Bonne présentation du site. un large choix de produits. les délais de livraison conforme
Bon rapport qualité prix. Vendeur à l’écoute au moment de l’achat… qui comme tout vendeur vous oublie aussitôt la vente effectuée malgré le fait qu’il vous a promis le contraire. Un vrai vendeur au final.
Offre pléthorique, client depuis des années, jamais de pb. Promos intéressantes parfois. Le meilleur site de vente dans son domaine selon moi.
Excellent service/conseils.
Diversité des produits.
super service et des prix compétitifs
Je suis client depuis de nombreuses années d'un tas de site dédiés à l'image et au son. Sur ce marché, il apparait que Son & Vidéo se situe parmi les meilleurs sites, pour la qualité des produits commercialisés, pour les conseils prodigués, pour le SAV et pour le rapport qualité prix.
Livraison rapide produit parfait
Communication régulière. Malgré le retard de livraison dû à cette période compliquée, le site m'a tenu au courant de l'avancée. Et ma commande est arrivée comme prévue.
Très bon accueil
j'ai fait plusieurs commandes sur ce cite et je n'ai jamais été dessus
Livraison très rapide. Erreur de commande passée en double mais le support a été très efficace pour annuler. Merci !
qualité des témoignages, des questions/réponses et des détails techniques.
Excellents conseils, toujours à l'écoute des besoins du client.
Paaaarce que!!!!!! :-D
Excellent service client comme toujours. Un super choix. Au top !!!
Très bon conseils, respect des délais. Vraiment un magasin au top !
Envoi rapide. Choix des produits.
Qualités services au mieux
Très bons conseils Très sympathiques Très patients Très réactifs Très bon suivi Donc hyper agréable hyper satisfaisant
efficace entre prise de commande et retrait . La chaîne fonctionne bien .
Site sérieux, plusieurs achats sans aucun problème !
Toujours a l'ecoute.Et sympathiques.
Très bon accueil, et de très bons conseils.
Très bons professionnels, beaucoup de produits de qualité, des tests très utiles, des livraisons rapides.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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