Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1051113 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Le service est exccellente.
Grand choix de produits très divers et rapidité du service.
Choix des produits. Service rapide
Excellent service et rapide, excellentes informations pour choisir son produit.
Bon déroulement de l'achat
Je n'ai, pour l'instant, jamais eu de soucis donc je ne connais que la partie "achat" et "transport", dont je suis très satisfait
Prix compétitifs et très bonne communication avec l'équipe commercial.
Pour les conseils et le professionnalisme
Pour la qualité des produits et surtout d'avoir des professionnels du son face à soi.
Entreprise sérieuse et à l'écoute du client.
découvert sur internet comme société ,rapide ,sérieux ,de très bon renseignement sur tous les produits bon rapport qualité prix
Choix excellent, conseils personnalisés rapides sur simple échange de mail.
Je recommande son vidéo pour leur professionnalisme
Bons conseils, essai au top en magasin, sympathie et diligence du personnel de la boutique de Grenoble.
Ils sont toujours au TOP
Réactivité, conseil et prix
Toujours satisfait de sonvideo, leurs conseils et les délais de livraisons. La présence de boutiques à proximité de chez moi et aussi un plus; ça permet de pouvoir faire des écoutes et découvrir de nouveaux produits ainsi que de pouvoir échanger avec les vendeurs qui sont souvent de bon conseil.
Commandes faciles et bon suivi. A voir pour le SAV.
je trouve vraiment bien le site tout est bien presenté et reponde tres vite au mail quand on a une question.
Très bonne gamme de produits, accueil chalereux et professionnel en magasin (Lyon), livraison rapide.
Entreprise très sérieuse et à l'écoute du client.
De véritables professionnels, à l’écoute, disponibles, juste parfait.
J'avais entendu dire du bien de son vidéo mais j'avoue que c'est parfaitement justifié un service client sans aucun problème qui frise l'excellence bravo
Qualité de renseignements et services
Très réactif,bon matériel.
toujours disponibles, de bons conseils et à l'écoute de la demande et des besoins sans chercher la vente supérieure.
Offre de qualité. Service au top
Je l'ai déjà recommandé. Car produit excellent.
Explications détaillées
Site très sérieux et service sans problème
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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