Les descriptions des produits sont très claires par contre il y a pas tous les modèles que l'ont souhaiterais avoir en terme de subwoofer ni en terme d'amplificateurs. Le site est beaucoup plus spécialisé pour des enceintes dite hi-fi, motoring, bibliothèque etc...

En plus de proposer une belle palettes de produits, Son-Vidéo est de bon conseil, en cherchant plus à aider le client qu'à le forcer à la consommation. De plus le sérieux de la relation client est à citer en exemple.

Parce que c'est simple de s'y retrouver pour peu qu'on ne soit pas trop novice, sinon je suppose que vos conseils sont utiles

Un bon spécialiste de la Hifi qui me satisfait !

Un site internet facilement accessible Un SAV à la hauteur pour les rares soucis que j’ai pu avoir.

La quasi-totalité de mes équipements hifi ont été commandé chez SON-VIDEO. Les produits sont toujours arrivés en excellent état et la communication avec le service client a toujours été adéquate.

Je suis un client de longue date de Son-Vidéo.Com, j’apprécie la qualité des explications données en présentation des produits pour m’aider à faire les bons choix

Prix intéressant. Délai au top.

excellentes relations commerciales

Il y a énormément de choix sur le site Son-Vidéo.com et des fiches détaillées qui nous aident à choisir le produit recherché. Par ailleurs, en boutique, les conseils sont éclairés.

Super prix, équipe très sympathique, et on a eu un problème avec la tv le Sav a été très réactif. Je recommande son vidéo

Bons conseils de l'équipe de la boutique nantaise pour proposer la meilleure solution afin de satisfaire notre besoin. MERCI

Excellent conseil, btres bon service. Rien à dire.

Grand choix de produits pour lesquels on peut se faire une bonne idée sur le site.

Parceque

Très bon site marchand. Le choix est immense et bien renseigné. Le SAV est très sérieux. Les conseils sont très utiles. D'autres proposent les frais de port gratuits mais n'ont pas un choix ni un descriptif des appareils aussi intéressants.

Une équipe sérieuse, agréable, un discours honnête et pas de snobisme sur les pseudos avantages de certains produits qui sont plus de l'ordre du biais cognitif que d'une qualité réelle, mesurable par des outils de mesure les plus précis (ce qui est suffisamment rare dans le milieux audiophile pour mériter d'être souligné)

parceque le prix et la logistique suivent et surtout la logistique, cest la clef... (pour moi livraison tres rapide a Luxembourg)

Nombreux achats chez Son-Video, rarement déçu, et bons conseils si nécessaire.

Livraison extra rapide Site très fonctionnel .

bon rapport avec la clientele

Rapport/qualité prix des produits et envois rapides et soignés

Qualité, choix, conseils. Professionnel.

Rapidité pour commander et rapidité pour et livré 4jours ouvrables

Très bon sens du client !

Excellente communication avec les conseillers téléphoniques

Accueil agréable, personnel au petit soin, au top.

Très bon site avec un choix énorme et les conseillers sont là pour vous aider

Très bien, de bons conseils, des showroom... juste quelques erreurs de ma conseillère quant à l'ampli que j'ai acheté (des détails tels que si la télécommande était rétroéclairée ou pas). Dans tous les cas, pour mon prochain Home-Cinema, je sais où j'irai: chez vous.

Beaucoup de choix - excellent service