Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1042992 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
c'est rapide avec de bons conseils
super magasin tres nombreux materiels autant en son qu'en images avec des prix interessants je suis client depuis plusieurs annees et je n'es etait jamais decu
Une équipe toujours à l'écoute du client.
Très bon accueil et conseils téléphoniques.
Prix raisonnables et livraisons rapides.
Produits de qualité avec un véritable choix. Traitement des commandes rapide avec une bonne information de l’état d’avancement de la livraison. Les prix correspondent au niveau du marché sans être vraiment promotionnels.
ACCUEIL, RAPIDITE DE LIVRAISON ESPRIT COMMERCIAL
Choix, conseils, réactivité par rapport aux demande.
en général toujours de bon conseille et disponible. le choix qui est plaisant et leurs test et articles fort intéressant et aide à faire notre choix.
Service au top.
Service après-vente au top. J'ai pu faire valoir mon droit de rétractation facilement et obtenir des conseils en prime. Livraison super rapide et soignée.
Aimable, professionnel et très à l'écoute envers leur clientèle!! A recommander les yeux fermés!!
Conseils, fiches techniques, sérieux et prix.
service client réactif, joignable facilement et rapidement
Très bon service
Fiabilité et livraison rapide
très réactifs , envoi très rapide et prix corrects
Vous avez des questions, ils vous donnent toujours la réponse. Super !
Fidèle client, je ne suis jamais déçu, à l'écoute vraiment super de pouvoir s'adresser à des professionnels
Conseillers à l'écoute et super sélection de produits !
Qualité de navigation, prise et suivi de commande au niveau du site. Choix du transporteur très bien. Service client 10/10.
Toujours sérieux et conseils utiles.
C'est un ami qui m'a conseillé Son-Vidéo.com , l'accueil et les conseils en magasin sont très bons . De plus j'ai bénéficié d'un geste commercial sur une de mes commandes . Je serai prêt à conseiller cette enseigne à mon tour .
Service clientèle excellent !
J'ai toujours été très satisfait de mes achats chez Vidéo-Son. Et depuis quelques années il y a des points de vente qui m'on permis d'écouter le casque que j'ai acheté.
Excellents conseils
Bon choix, bon SAV
Conseils et produits sont de qualité. Les livraisons sont rapides. Les colis sont bien protégés.
La qualité des produits proposés a l'achat est indéniable.
J’ai passé beaucoup de temps à lire les différents articles et guides. Celà m’a conforté dans mes choix que je ne regrette pas aujourd’hui. Les boutiques sont par ailleurs un vrai plus par ailleurs.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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