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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Vous êtes au top !
Site très sérieux.
L'accueil et le suivi de la commande. Une promo intéressante
reactif et top au telephone Mr emmanuel
Suis très contente de l'accueil et du conseil que j'ai reçus dans la boutique Son-Vidéo, la boutique est agréable.
Les infos sur les produits sont excellentes et les prix toujours compétitifs.
survivant avec le minimum vital , il m'est impossible d'investir plus que le prix de votre CD magique qui est en soi un sacré tour de magie, merci JM.Raynaud et qui sait un jour un lapin sortira de votre chapeau.
Je suis toujours très bien servi et conseillé, lors d'un achat il y avait un problème avec le transporteur DPD. Le paquet que j'aurai dû recevoir n'est jamais arrivé, ils ont tout fait pour régler le problème et ça c'est très bien terminé.
Qualité et efficacité du service, conseils, capables de consacrer du temps pour résoudre les problèmes, même par téléphone à distance. Facilité d'échange du matériel si celui-ci ne correspond pas parfaitement à nos attentes.
Site sérieux, livraison dans les temps . Je recommande ce site .
Très bons conseils, mais manque de réactivité par rapport à ma demande (voir mon avis produit sur le Fiio M17)
J'ai à plusieurs reprises acheté chez Son-video et en ai toujours été satisfait.
Choix et qualité sont au rendez-vous.
bons conseils
Site sérieux.
expédition rapide et prix intéressant
j'ai eu affaire à vous à plusieurs reprise, qualité des produits et conseils en boutique.
rapide serviable a l écoute
Vendeur professionnel à l'écoute, qualité et rapidité de livraison...au Top !
Son vidéo au top comme toujours, site de confiance !
Qualité du service , fiabilité, efficacité !
Facilité d'utilisation Sérieux Site pro et vendeur pros
De très bon conseil de la part de l'équipe
Très bon site de part la diversité de leur offre, des prix pratiqués.
Super accueil à son-video de Friesland. Paris 8 Merci à Mattéo et son équipe.
Une disponibilité, une réactivité, un conseil avisé qu'on ne trouve pas partout ! Délai de livraison respecté.
tres bon conseils pour l achat de materiel.
Le site est fantastique et les vendeurs sympas et compétents et passionnés Le s.a.v. est aux taquets Seul petit bémol , l'indisponibilité de certains appareils - notés comme épuisés - que l'on peut trouver ailleurs toujours disponibles, qu'on aurait préféré acheter chez vous ; mais je suppose que c'est un signe de bonne santé de l'entreprise, qui écoule ses stocks dans un temps record alors que d'autres se retrouve avec des invendus à écouler ! N'empêche, c'est dommage
1 er achat en 2015 , 2 eme achat ce mois ci et toujours au top
Sélection produits
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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