Son-Vidéo.com c'est 1051039 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Des vrais pros, arrangeants et qualifiés dans les produits qu'ils vendent à l'inverse de la fnac.
Bonne sélection de produits Prix intéressant Rapidité d'envoi Merci à vous 👌
Le choix et les conseils avisés.
Livraison super rapide, produit super bien emballé sur une petite palette, ça a pas trainé !
Parfait en tout point, du conseil à la vente, je recommande.
Bien placé en terme de catalogue (largeur d'offre), prix du marché, conseils pertinents en boutique et sur le site via les questions aux experts sur les produits qui nous intéressent. Le SAV fonctionne bien. Site fiable que je suis depuis plusieurs années sans mauvaise surprise à ce jour.
Conseils avertis et réactivité.
C'est déja le cas; SAV en ligne ultra rapide, SAV en magasin aussi il parait (jamais testé et j'évite le magasin si je ne veux pas repartir endetté à vie) vu les merveilles proposées.
Jusqu'à présent, nous n'avons que de bonnes expériences chez Son-vidéo : très pro, sérieux, excellents produits
Très réactif
Disponibilité, écoute, sympathie et conseils des vendeurs. Quant à Son vidéo, choix et disponibilité des produits remarquable. Envoi ultra rapide en 48h. Excellent pour les gros colis (enceintes colonnes) , déplorable pour les petits transportés par GLS ! Les seuls à livrer les colis que Son vidéo vous envoie chez : SON VIDEO (l'expéditeur) ! De grace ne faites plus travailler ces rigolots ! Sinon, site bien conçu et boutique (Champigny) que je recommande sans problème !
Livraison rapide et impeccable, produits bien protégés, prix corrects.
Accueil sympa, bon conseil, magasin bien situé (75007).
Bon service après vente, envoi rapide, site Web très complet
Équipe réactive quelque soit le mode de communication : mail ou téléphone ! Les conseils sont judicieux ! L’équipe trouve très vite une solution si l’on se retrouve face à une difficulté de réapprovisionnement !
Toujours avec des bons conseils et on peut 'gratter' qques remises sur la commande. De plus le magasin de Strasbourg, l'équipe est très sympathique.
Accueil téléphonique depuis le début avec le personnel de Lyon excellent !
Fidèle client depuis plus de 20 ans chez Ubaldi, je n'ai pas supporté de me faire prendre pour un C... C’était la dernière fois. Et grand merci au vendeur à la tablette (dont le prix sur cette fameuse tablette ne peut s'aligner sur celui du site internet d'Ubaldi la nuit car c'est moins cher ahahaha). Bref, un grand merci au vendeur d'Ubladi (celui qui ne décolle pas son regard de la tablette et qui fait mine que vous n'existez pas), car grâce à lui j'ai pu faire le tour de la concurrence et m’apercevoir qu'il y a d'autres enseignes qui pratiquent quasiment les mêmes prix et dont le service, l’accueil et l'écoute sont bien meilleurs. Donc merci Ubaldi et encore merci au vendeur à la tablette d'Ubaldi : vous n'avez pas "que" perdu une vente, vous avez perdu un client fidèle de 20 ans. Concernant Son-video : Magasin d'Antibes très propre et bien agencé, on est clairement dans la gamme supérieure des "show room" et on voit tout de suite que les vendeurs sont des vrais passionnés qui connaissent (vraiment) leurs produits. J'ai acheté un Oled C1 a très bon prix et l'ai reçu 48h plus tard. Le produit en lui meme est top et je suis très très très satisfait de mon achat chez Son-Video (et encore plus satisfait d'avoir quitté Ubaldi)
Choix , hotline et taris compétitifs
Accueil est superbe a l ecoute du client
conseil, accueil
Jusqu'à présent, je suis satisfait des conseils et des produits achetés chez son-vidéo.
Très bien reçu et conseillé à Lyon pour l'achat de mon casque par Mr Benjamin Pey
Equipe très professionnel, facile à contacter pour des conseils pertinent
Bon conseil. Équipe sympathique
Son vidéo.com est un site parfaitement organiser étant audiophile ce site me satisfait il correspond à ce que je recherche au niveau Hi-Fi et produit audiophile je le recommande
Bonne accueil, équipe compétente et produits de qualité au bon prix.
SAV magnifique conseil via mail et magasin (Nantes pour ma part) je suis tombé sur 2 mecs super sympas plein de conseils. Changez rien surtout
pour partager ma satisfaction!
Société serieuse service rapide et conseils avisés
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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