Son-Vidéo.com c'est 1042993 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Accueil chaleureux, livraison magasin rapide.
Mon site favori en terme de son et d'image. +++++
Très bon accueil et large choix de produits.
Très bon accueil téléphonique pour obtenir des informations sur les produits. Toujours bien reçu avec des solutions à tous mes problèmes rencontrés. Merci
Sélection des articles Qualité de livraison Le show-room de Champigny est topissime ! Et les conseillers hypers sympas et passionnés
Excellent accueil et écoute au magasin de Son-Video Toulouse.
Toujours de bon conseil, le vendeur de la boutique de Grenoble permet d'assurer un choix de qualité. Le site permet par ailleurs un grand choix de prix et de matériel.
Son-Vidéo.com, je ne connaissais pas ,et bien maintenant je suis rassure ,expédition de qualité ,le transporteur a attendu que je déballe la tv pour confirmer que tous allez bien . L'expédition ultra rapide ,service téléphonique impeccable ,lors de la commande j'ai voulu avoir des info ,et l'on ma très gentiment rappelé et rassure . Je recommande Son-Vidéo.com ,très très bien ....
Vraiment très rapide son video.com
Comme dis dans mon avis, le site est simple, les prix sont corrects, le suivi des envois très bons. Pour mon home-cinéma et d'autres articles ils ont su me conseiller et répondre à mes questions rapidement sans me proposer les articles les plus chers et ce de nombreuses fois. Que des produits de qualité, sans doute sélectionnés par leurs soins. Dommage qu'il n'y ai pas de showroom sur Paris mais c'est compréhensible.
Très bon conseil, livraison rapide et soignée Un bon service clientèle
Connais le magasin à Lille avec personnels compétents. Facilité de commande également sur le site internet très clair.
Meilleur site/magasin que je connaisse pour les conseils, et les possibilités d’echanges/remboursements en cas d’insatisfaction, toujours prêt a trouver une solution.
J’ai visité un magasin en région parisienne, et j’ai trouvé le lieu sympathique
Accueils cordiaux et professionnels tant en ligne qu’en magasin (Bordeaux).
Accueil en magasin à Bordeaux. J'ai eu la chance de tomber sur un vendeur d'excellent conseil : demandez François ! Ca fait plaisir de rencontrer des gens passionnés et à l'écoute (sans mauvais jeu de mot...) dans un magasin dont les produits sont de toute façon de qualité.
Très bonne équipe, à l'écoute des clients, produits conformes à la demande, qualité et envoi suivi avec sérieux.
de tres bon interlocteur ,tres sympathique
Accueil à la boutique avenue de Friedland parfait. Un vendeur, excellent technicien, patient, à l'écoute... ca se sent qu'il aime son métier !
L' accueil (5 ☆ ) de l'équipe du magasin d'Antibes, patiente , et jamais avare de bon conseils.
Rappel téléphonique dans les 5 minutes après ma 1ere prise de contact. Confirmation produit en stock ( Xgimi halo+) Réception du produit dans les Délais de livraison annoncés. Produit conforme à mes attentes. Super service bravo !
Échanges avant achat très agréables et pertinents, service après vente parfait
De bons conseils, un bon suivi des commandes, équipe professionnelle, réactive et chaleureuse.
Service de qualité et disponibilité
Accueil et convivialité
Des gens à l’écoute les envois sont rapides très très satisfait
C’est fiable. Sur le net il est la référence pour connaître les caractéristiques et les avis d’un matériel avant de l’acheter.
Accueil, conseil, cadre agréable et salle d écoute au top.
Super site. Expédition rapide lors des achats et si problème action réaction et solution que demander de plus
Efficace et pro
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
Si vous voulez nous faire part de vos remarques ou suggestions, merci d’utiliser notre formulaire de contact.