Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1051045 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Meilleur établissement en terme de conseil. Produits haut de gamme. Il n'y a pas d'équivalent en France.
C'est le deuxième appareil que j'achète chez Son-Vidéo et je ne suis pas déçu. Livraison à J+2, une très belle gamme et des tarifs très compétitifs. Je recommande !
Site sérieux les prix ne sont pas toujours interessants par rapport à la concurrence à un instant T mais j ai une image de marque tout à fait positive de cette entreprise cela c est mon point de vue personnel
Réactivité, prix, livraison dans les délais
TV 65 pouces commandé le jeudi soir tard, reçu le mardi matin sachant que le lundi était férié, bravo !
Très grand choix de produits. Un petit Paradis pour les Audiophiles.
Très bonne prestation et reprise de mon ancien téléviseur par livreur à domicile sur rdv
Je suis client depuis longtemps, et je m'en félicite.
Les descriptifs sont toujours bien fait, les avis clients très utiles tout autant que les conseils "à la demande".
un site internet clair, informatif et qui fonctionne correctement; un service d'expédition très réactif (dernièrement, une erreur d'adressage a été corrigée sans occasionner de retard), bref, que du bon :-).
Équipe de passionnés à l’ écoute et de bon conseil !
LE TOP NIVEAU PRIX ET CONSEILS ET LIVRAISON
Propose une palette assez large des produits audio vidéo, pour tout budget
Rapidité et sérieux de l emballage
Choix du matériel, tests pertinents, prix intéressants. Site de référence. Très bonne expérience dans la boutique Paris 7 (accueil, écoute, disponibilité, tests matériel).
Toujours une très bonne référence !
Toujours aussi bon
De bon conseils, une multitude de choix possible pour son matériel et à bon prix.
Equipes au top! Rien à redire.
De très bon conseil, et le site et parfait a mon goût
je pense que la plateforme Son&Vidéo est dans l'ensemble une très bonne société ,avec deux personnes qui mérite amplement la palme du meilleur SAV de France ,AnaÏs et Alexandra et inversement !!!!
Qualité et offre disponible sur le site. Accueil au magasin Champigny. Equipe très professionnelle..
Service / Accueil, du professionnalisme , Du Matériel a toutes les Bourses. A !'Ecoute et un Personnel Actif !
Son-Vidéo. com est une plaque forme de grande importance pour moi. Les commandes sont sérieusement gérées. Je retrouve aisément les détails techniques et des avis importants pour mes recherches. Merci à Son-Vidéo.com
Réactivité, disponibilité des personnes et des produits, tarifs. Il me tarde d'aller visiter le showroom de Nantes.
Les livraisons sont plutôt rapides et se passent dans de bonnes conditions (options possibles). A priori, pas d’entourloupes au niveau des disponibilités…. et le choix d’articles est vaste. Avec un -petit- effort sur les prix, ce serait parfait ! 😉
Produits et prix compétitifs, rapidité de livraison, qualité de l'emballage pour la livraison (crucial notamment avec les TV), disponibilité du service pour annuler une commande doublon. Si tous les sites internet en prenaient de la graine, on s'en porterait mieux !!
Site internet très bien Livraison dans les délais Problème sur un achat antérieur vite résolue âpres contact téléphonique.
expédition rapide, emballage soigné.
Sérieux sur tout rien à ajouter !
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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