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J'ai reçu un caisson de basse endommagé, Sonvidéo.com a fait le nécessaire pour renvoyer celui en envoyant un transport directement à mon domicile avant de m'expédier un neuf. Procédure un peu longue (période de soldes) mais concluante.
commande rapide et conseil professionnel
Large choix dans toutes les gammes de prix. Bon relationnel entre les conseils techniques et le service commercial.
Excellents conseils Disponibilité , que ce soit le magasin de Lille ou le siège Réactivité. accueil très courtois
Ecoute attentive des besoins exprimés , conseils pertinents et avisés.
Livraison dans les délais Aide pour charger la TV dans ma voiture. Juste top et sympa en plus.
Il y a de tout dans le domaine du son, les commandes son traitées rapidement, les prix sont corrects, les moyens de livraison sont variés, rien à dire.
Très bon accueil. Produit disponible.
Merci de votre professionnalisme et de votre disponibilité lorsque j'ai eu des questions à poser.
Conseil avisé et adapté. Très large choix. SAV très bien et possibilité de trouver des produits reconditionnés
le choix, les prix afficher, et un service client très à l'écoute.
Je tien aussi à remercier le service clien de son-vidéo.com qui est vraiment au top.
Plusieurs commandes et toujours satisfait
De très bon conseils et éditant une revue "au petits oignons". J'adore
sérieux
Du choix et des conseils... J'ai enlevé un point à cause des frais de port...
Equipe très réactive.
Livraison rapide et très bien organisée. Colis bien protégés et livrés en parfait état.
Pour les conseils et compétences des vendeurs. Je commande en ligne ou en magasin.
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Entreprise sérieuse et toujours au top des produits audio visuels
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Super service, livraisons dans les délais, large offre, prix généralement placés !
Compétences et amabilité.
La pertinence des articles sur le site ou le blog, les conseils utiles et la disponibilité, l'accueil en boutique
Régulier en délais, conseils, et commandes et critiques des produits permettant de se faire une idée précise des qualités du produit
Qualité des produits et des conseils
Excellente enseigne, très bons conseils, très grande sélection de produits et très bon contact.
Pour le professionnalisme, le choix et pour moi, avoir de la chance d'avoir une boutique pas trop loin de chez moi. Pour moi, c'est un gros plus de pouvoir comparer les casques et les lecteurs audiophiles.
Grand choix de matériel. Bons conseils Vendeurs très agréables
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