Bon choix de produits de qualité, on trouve tout ce dont on a besoin, matériels, accessoires et connectique. Les conseils des télévendeurs m'ont toujours été indispensables et judicieux.

Clic and collect efficace, catalogue bien pensé, prix compétitifs (surtout pendant les soldes).

Un site de vente que je recommande, les prix y sont très étudiés dans l'ensemble. Que des bons produits ! Merci.

De vrais professionnels tant sur le choix du matériel que sur la logistique .

J'achète de plusieurs plusieurs années chez Son-Video et je ne suis pas déçu, le SAV est toujours au top, le contact impeccable et ils ont une très bonne réactivité pour résoudre vos problèmes (réparation sous garantie ou remplacement de produits défectueux). La livraison est rapide et le choix et les gammes de produits sont excellents, il y en a pour tout les budgets.

Site vraiment fonctionnel et à l’écoute des attentes des acheteurs

Service rapide accueil satisfaisant livraison de qualité

Aujourd'hui, je ne sais pas vraiment si je peux à 100% recommander son-et-vidéo à mes amis à cause des mauvaises expériences que j'ai vécu dans votre magasin de Champigny ! Cela m'a même poussé à passer certaines commandes chez homecinesolutions. Je peux recommander son-et-vidéo mais avec des réserves !

Personnel sympa et compétant, livraison rapide et prix compétitifs.

Super site, service clientèle à l écoute et réponse rapide merci

Très bon accueil, commercial mais pas obséquieux. Et bonnes conditions commerciales. Délai de livraison plus que raisonnable. Les deux personnes que j'ai rencontrées ont toujours montré une attention à me satisfaire et à résoudre les problèmes.

Des vrais pros, arrangeants et qualifiés dans les produits qu'ils vendent à l'inverse de la fnac.

Bonne sélection de produits Prix intéressant Rapidité d'envoi Merci à vous 👌

Le choix et les conseils avisés.

Livraison super rapide, produit super bien emballé sur une petite palette, ça a pas trainé !

Parfait en tout point, du conseil à la vente, je recommande.

Bien placé en terme de catalogue (largeur d'offre), prix du marché, conseils pertinents en boutique et sur le site via les questions aux experts sur les produits qui nous intéressent. Le SAV fonctionne bien. Site fiable que je suis depuis plusieurs années sans mauvaise surprise à ce jour.

Conseils avertis et réactivité.

C'est déja le cas; SAV en ligne ultra rapide, SAV en magasin aussi il parait (jamais testé et j'évite le magasin si je ne veux pas repartir endetté à vie) vu les merveilles proposées.

Jusqu'à présent, nous n'avons que de bonnes expériences chez Son-vidéo : très pro, sérieux, excellents produits

Très réactif

Disponibilité, écoute, sympathie et conseils des vendeurs. Quant à Son vidéo, choix et disponibilité des produits remarquable. Envoi ultra rapide en 48h. Excellent pour les gros colis (enceintes colonnes) , déplorable pour les petits transportés par GLS ! Les seuls à livrer les colis que Son vidéo vous envoie chez : SON VIDEO (l'expéditeur) ! De grace ne faites plus travailler ces rigolots ! Sinon, site bien conçu et boutique (Champigny) que je recommande sans problème !

Livraison rapide et impeccable, produits bien protégés, prix corrects.

Accueil sympa, bon conseil, magasin bien situé (75007).

Bon service après vente, envoi rapide, site Web très complet

Équipe réactive quelque soit le mode de communication : mail ou téléphone ! Les conseils sont judicieux ! L’équipe trouve très vite une solution si l’on se retrouve face à une difficulté de réapprovisionnement !

Toujours avec des bons conseils et on peut 'gratter' qques remises sur la commande. De plus le magasin de Strasbourg, l'équipe est très sympathique.

Accueil téléphonique depuis le début avec le personnel de Lyon excellent !

Fidèle client depuis plus de 20 ans chez Ubaldi, je n'ai pas supporté de me faire prendre pour un C... C’était la dernière fois. Et grand merci au vendeur à la tablette (dont le prix sur cette fameuse tablette ne peut s'aligner sur celui du site internet d'Ubaldi la nuit car c'est moins cher ahahaha). Bref, un grand merci au vendeur d'Ubladi (celui qui ne décolle pas son regard de la tablette et qui fait mine que vous n'existez pas), car grâce à lui j'ai pu faire le tour de la concurrence et m’apercevoir qu'il y a d'autres enseignes qui pratiquent quasiment les mêmes prix et dont le service, l’accueil et l'écoute sont bien meilleurs. Donc merci Ubaldi et encore merci au vendeur à la tablette d'Ubaldi : vous n'avez pas "que" perdu une vente, vous avez perdu un client fidèle de 20 ans. Concernant Son-video : Magasin d'Antibes très propre et bien agencé, on est clairement dans la gamme supérieure des "show room" et on voit tout de suite que les vendeurs sont des vrais passionnés qui connaissent (vraiment) leurs produits. J'ai acheté un Oled C1 a très bon prix et l'ai reçu 48h plus tard. Le produit en lui meme est top et je suis très très très satisfait de mon achat chez Son-Video (et encore plus satisfait d'avoir quitté Ubaldi)

Choix , hotline et taris compétitifs