Son-Vidéo.com c'est 1042993 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
De très bon conseil, et le site et parfait a mon goût
je pense que la plateforme Son&Vidéo est dans l'ensemble une très bonne société ,avec deux personnes qui mérite amplement la palme du meilleur SAV de France ,AnaÏs et Alexandra et inversement !!!!
Qualité et offre disponible sur le site. Accueil au magasin Champigny. Equipe très professionnelle..
Service / Accueil, du professionnalisme , Du Matériel a toutes les Bourses. A !'Ecoute et un Personnel Actif !
Son-Vidéo. com est une plaque forme de grande importance pour moi. Les commandes sont sérieusement gérées. Je retrouve aisément les détails techniques et des avis importants pour mes recherches. Merci à Son-Vidéo.com
Réactivité, disponibilité des personnes et des produits, tarifs. Il me tarde d'aller visiter le showroom de Nantes.
Les livraisons sont plutôt rapides et se passent dans de bonnes conditions (options possibles). A priori, pas d’entourloupes au niveau des disponibilités…. et le choix d’articles est vaste. Avec un -petit- effort sur les prix, ce serait parfait ! 😉
Produits et prix compétitifs, rapidité de livraison, qualité de l'emballage pour la livraison (crucial notamment avec les TV), disponibilité du service pour annuler une commande doublon. Si tous les sites internet en prenaient de la graine, on s'en porterait mieux !!
Site internet très bien Livraison dans les délais Problème sur un achat antérieur vite résolue âpres contact téléphonique.
expédition rapide, emballage soigné.
Sérieux sur tout rien à ajouter !
M. Kader Louati (Son-vidéo, Paris 7) fais très attention à ses clients.
Le matériel est expédié en très bonne condition.
Service, écoute, professionnalisme.
le site est bourré de tests et de conseils . Facile à utiliser . Les notes des clients permettent de se faire une bonne idée . Une question ? La réponse vient rapidement . Et enfin le choix immense proposé à des prix intéressants . J'aime bien aussi que pas trop loin de chez moi il y a un magasin physique .
Livraison en 3 jours et un livreur très serviable, donc rien à redire sur le service. Je réserve la dernière étoile au cas où j'ai besoin du service après-vente, ce que je n'espère pas.
Du choix et des produits de qualité.
merci a l'équipe du magasin de Champigny très bonne accueil avec un comportement familiale.
Choix Pris concurentiels Sérieux
Service impec. Livraison rapide. Prix compétitifs.
Son-Vidéo sont à l'écoute, répondent rapidement, et les envois sont soignés, rien à redire, la qualité de l'équipe est au rendez-vous!
Un site qui sait qu’elle produit audio vendre c’est rare et il en faut
Excellent accueil et écoute du conseiller. Très bon professionnel.
Un très grand choix de produits, des descriptifs de produits un peu poussés ou personnalisés dans la mesure ou Son-Video ne répète pas mot à mot les consignes des fabricants. Les taris sont ceux de la concurrence . Les délais de livraison sont parfait. J'aime beaucoup le site de Son-Video.com
Très sympathique, beaucoup de choix et qualité du matériel proposé
Conseils et SAV
Livraison très rapide et produit conforme
Produits de qualité et la possibilité de régler en plusieurs fois.
Votre conseil et le service telephonique super agréable?
Bon choix de produits de qualité et très bons conseils des télévendeurs.
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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