Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1042978 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Écoute, réactivité et connaissance technique.
Bonne qualité du suivi. Les réponses aux questions ne se font pas attendre.
Accueil et suivi de commande, ainsi que livraison sans faille.
Bon conseil et montre qu'il son un vesti d'en leur métier
qualité des conseillers , diversité des produits, competitvitée des tarifs,respet des délais de livraison
bon matos, pas trop cher et bon service de livraison
depuis longtemps trés bonne enseigne
Site internet clair, bon accueil en boutique, livraison rapide.
Le choix et la qualité des produits proposés adaptés à tous les budgets.
EXCELLENT SERVICE ET LARGE CHOIX
Vidéo Son sélectionne de très bon produits dans une large gamme de prix. Le contact est très sympathique même si ce n'est que pour un retrait en magasin.
Parce que vous le valez bien
ras.
Pour le conseil et la rapidité de traitement des commandes.
Conseils, gentillesse et réactivité.
Par philosophie, la perfection n'existant pas, je mets entre 5-9. Trop récent client de son-vidéo pour aller au delà de 8. Mais enseigne à connaître! Je recommande forcément ne serait-ce que pour comparer!
Site @ très fluide, délai de livraison rapide, un vrai service client, un point de vente à Grenoble
Produits de grande qualité-service top
Réactivité, conseils, prix, négociation
Il n'y a pas mieux
Le Service Client Son-Video.com a su, comme à chaque fois, me conseiller par rapport à mes attentes produit. Bravo à toute l'équipe.
Conseil - accueil - démarche commerciale douce.....
Très efficace, réactif et professionnel.
Son-Vidéo m'a très bien conseillé pour ce matériel.
Service au top, rapide et personnel toujours disponible. Bravo
Société alliant un savoir faire indéniable avec une gamme très étendue de matériel hifi ,télé ,ameublement et tout ce qui est rattaché a ce dernier.De plus une équipe de professionnels conseil efficacement sur le choix du matériel . L'expédition des achats est réalisée via des sous traitants performants. Je ne peux que recommander Son-Vidéo.
Choix et qualité
Choix et prix compétitifs
Toujours de bons conseils Prix plus que raisonnable face au marché Des fiches pratiques, détaillées et facile de compréhension
Vous avez un large choix de produits dans votre catalogue et vos conseillers sont performants dans leurs domaines de connaissance. Merci beaucoup !
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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