Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1051077 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Service impeccable et des produits de grande qualité.
Meilleur site de France dans sa catégorie.
Disponibilité et fiabilité rassurante. Un excellent suivi par SON-VIDEO.COM et DHL des colis envoyés dans les DOM
Sélection d'appareils pour audiophiles
Excellent accueil à la boutique de l'avenue Bosquet et promesses de délai tenues.
Conseils
Échange très rapide ! Merci
Délai service
Prix compétitifs, livraison ultra rapide même en Mondial Relay, offre très large!
Livraison rapide
Bons conseils techniques, et très convivial.
Merci Nicolas de Son-Vidéo pour tes conseils, ton écoute, et ton professionnalisme, au top!
Bonnes analyses de produits et bons prix
accueil et conseils au top dans mon magasin local
Parce que qu'il sont bien, tout simplement.
Envoi rapide et soigné. Entreprise française. Meilleur prix que thom*** sur ce produit.
"Je tiens à vous remercier pour l'excellente gestion de mon dossier" Un SAV au TOP mes Pi17 de B&W ont ete avntageusement remplacés par les beo de B&O . J 'ai éte guide avec un très grand professionalisme par le servce commercial très à l'écoute
Précis, rapide, efficace.
Prix très correct sur le net et lors de mon passage à Nantes j’ai vu une belle boutique avec des professionnels qui présentent beaucoup de beaux matos
Les vendeurs ne sont pas que des commerciaux, ce sont des passionnés
Rapidité de livraison et très bons produits
Livraison, emballage,rapidité tout est impeccable
très bien accueilli bien renseigné très convivial très pro à l'écoute très bon vendeur ( j'ai personnellement fait 41 ans de grande distribution en autre E. Leclerc dans le saisonnier ) je recommande vivement votre site que du bon matos pour le plus grand plaisir de nos oreilles....
Pour le choix le conseil et le service client
Toujours fidèle à sa réputation de sérieux : matériel et emballages impeccable, livraison très rapides.
Jamais de mauvaises surprises, la plupart du temps elles viennent du transporteur !
Bon service
Le choix, les délais de livraison, la disponibilité des conseiller (téléphone ou mail...)
A l'écoute du client Large palette de produits de bonne qualité
Service client excellent et personnel de boutique (Strasbourg) très pro qui donne de bons conseils et qui effectue un suivi irréprochable.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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