Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1042981 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Conseil, Tarifs, livraison. A voir comment serait géré le SAV si nécessaire (mais surtout pas souhaité)
qualité des articles , bien orienté avant achat , rapidité d'expedition ,de bon conseil
Large choix, pour +- toutes les bourses, (+- car la qualité en HIFI se paye, il n'y a pas de miracle). Bon service de livraison même s'il faut parfois être patient. Des articles avisés qui aident à faire un choix. Les avis de passionnés/professionnelles.
Parce que il y a une vraie recherche de satisfaire le client, tant sur la qualité du site que sur le suivi, la livraison. Bravo
Très réactif, vous avez répondu à mes questions rapidement et l'envoie a été super rapide !
J'ai fait plusieurs achat, je n'ai jamais eu de problème.
Le choix de se tromper
Ça marche pas trop mal votre bouzin, délais tenus, conseillers patients et de bonne grâce, par contre je voulais payer en plusieurs fois, sauf que c’était dimanche, et le dimanche, ben ça marche pas
Livraison rapide et produit commandé de qualité !
Prix intéressants, matériel de qualité
Personnel compétant et agréable. Bon prix!
Meilleur établissement en terme de conseil. Produits haut de gamme. Il n'y a pas d'équivalent en France.
C'est le deuxième appareil que j'achète chez Son-Vidéo et je ne suis pas déçu. Livraison à J+2, une très belle gamme et des tarifs très compétitifs. Je recommande !
Site sérieux les prix ne sont pas toujours interessants par rapport à la concurrence à un instant T mais j ai une image de marque tout à fait positive de cette entreprise cela c est mon point de vue personnel
Réactivité, prix, livraison dans les délais
TV 65 pouces commandé le jeudi soir tard, reçu le mardi matin sachant que le lundi était férié, bravo !
Très grand choix de produits. Un petit Paradis pour les Audiophiles.
Très bonne prestation et reprise de mon ancien téléviseur par livreur à domicile sur rdv
Je suis client depuis longtemps, et je m'en félicite.
Les descriptifs sont toujours bien fait, les avis clients très utiles tout autant que les conseils "à la demande".
un site internet clair, informatif et qui fonctionne correctement; un service d'expédition très réactif (dernièrement, une erreur d'adressage a été corrigée sans occasionner de retard), bref, que du bon :-).
Équipe de passionnés à l’ écoute et de bon conseil !
LE TOP NIVEAU PRIX ET CONSEILS ET LIVRAISON
Propose une palette assez large des produits audio vidéo, pour tout budget
Rapidité et sérieux de l emballage
Choix du matériel, tests pertinents, prix intéressants. Site de référence. Très bonne expérience dans la boutique Paris 7 (accueil, écoute, disponibilité, tests matériel).
Toujours une très bonne référence !
Toujours aussi bon
De bon conseils, une multitude de choix possible pour son matériel et à bon prix.
Equipes au top! Rien à redire.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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