Son-Vidéo.com c'est 1042486 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Toujours eu des échanges courtois et efficaces en cas de besoin , pas de problème non plus en cas de retour
Bon produits Bien emballé Réactivité Jusqu'à aujourd'hui aucun problème donc je recommande.
Parfait
Le conseil et l'écoute
Envoi rapide et bien emballé!
Fiable, rapide et clair dans la démarche
Bons conseils de Ludovic et livraison très soignée.
Excellent accueil en boutique
Livraison rapide et soignée.
Professionnalisme des équipes Conseil avisé Expédition rapide
Bon choix de référence , on peut vous contacter pour des questions , délai de livraison au top ( j'ai été livré en moins en point relais en environ 4 où 5 jours à chaque commandes ) , très bien
Catalogue et prix avantageux. Rien à redire sur la livraison. Des tutos et vidéos très utiles pour faire les bons choix.
Tests et essais bien réalisés,objectifs et détaillés. Bravo.
Livraison en magasin rapide et fiable
Prix compétitifs et gamme de produit assez large.
Por competitividad calidad de los productos y rapidez del envío aunque yo soy de España prefiero comprar en Francia
Aumentar por rapidez precio calidad y a falta de que resuelvan una pérdida de un paquete mío todo excelente
- empathie et conseils judicieux au téléphone (Guillaume) - livraison en Belgique - livraison très rapide (commandé un mardi, préparé pour expédition le mercredi et réception le vendredi matin) - site web facile à consulter et de nombreux articles techniques très utiles
Site internet clair, conseil, envoi rapide, prix
Service et conseil
Magasin de Champigny : Accueil, conseils, geste commercial en cerise/gâteau... Choix du partenaire livraison excellent.
Conseils
J’ai apprécié les efforts de tous les vendeurs pour me permettre d’avoir une écoute/test, convaincante, en magasin.
Pro et expert du son
Achat d’ampli et lecteur CD impeccable. J’aimerais mettre une meilleure note mais le sav est un peu lent.
S&V = Un très grand choix ! les produits < 3 000 euros (Hifi) sont souvent en stock. Les Descriptions/Spécifications sont claires. Il est possible de retrouver les produits dont la commercialisation a cessé via une recherche Google. Le Blog est un plus avec ses articles "génériques" comme "Comment connecter et placer ses Enceintes", et bien d'autres. S&V est la "référence" des vendeurs sur Internet.
Qualité / Prix / Service / Livraison
Pour l’efficacité et la qualité des conseils, l’offre, le site web de qualité (descriptions précieuses). Pour la rapidité des livraison, aussi. Une note de 9 et non pas 10 car, bien que l’offre est pléthorique, j’ai pu ne pas trouver certains produits (Moon par exemple).
Client depuis plusieurs années. Matériel de qualité et prix raisonnables. Bon SAV.
Service au top. Livraison impeccable.
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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