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Sérieux Sav exemplaire
Son-vidéo.Com ont été de très bons conseillés pour cet achat et de très bons commerciaux. Je recommande fortement.
The staff are friendly and knowledgable.
Bonne écoute et bons conseils.
L'équipe de Grenoble toujours au top du top.
Merci de commercialiser des produits de si bonne qualité !
J'ai récemment découvert que SONVIEDO.COM avait également pris ses quartiers à Clermont-Ferrand. Auparavant celui de Lyon était le plus proche. Pour le moment je n'ai fait que retirer des produits en magasin commandés en ligne. Je ne suis pas resté très longtemps dans le magasin mais à la première approche j'ai eu un très bon ressenti et je compte le visiter plus longuement la prochaine fois. J'attends notamment de voir la salle Home Cinéma actuellement en réfection et pourquoi pas prendre rendez-vous pour des séances et des présentations de produits. J'espère pouvoir discuter avec des passionnés de Home Cinéma comme moi.
simplification paiement 4 fois reçu dans les 4 jours colis impeccable mais lourd
Conseils, qualité et suivi !
Excellent service ....très rapide pour la livraison. Les commentaires sur le produit sont réels. Je ne mets pas 10 car mon expérience précédente avec mon NAD n'a pas été très agréable. Le plus gros fautif n'étant bien évidemment pas Son vidéo mais NAD dont le service est déplorable de ne pas avoir fait un geste niveau garantie. Celle ci était passée mais pour un appareil à plus de 3000 euros c'est honteux. Le seul reproche que je puisse faire à son vidéo est de ne pas avoir assez insisté auprès de NAD. Son vidéo m'a fait une petite ristourne sur achat de mon Denon..ok pas extraordinaire et de plus je me retrouve avec un appareil à 3000 euros que j'ai déjà fait réparé une fois à mes frais et qui est de nouveau en panne. Donc oui je recommande son vidéo mais avec ce petit bémol....sinon achetez chez son vidéo 👌👌👌
Bon catalogue, bien renseigné, bon service de livraison. Je ne me prononce pas sur le SAV que je n'ai (heureusement) jamais eu à solliciter pour des réclamations.
Disponibilité, détails et explications sur les produits. Et délais de livraison rapides.
VENDEUR D'ELITE MERCI
Très bon conseils.
Ici à Son-Vidéo.com, nous avons affaire à l'Expertise avec des conseils avisés... Avant d'acheter du matériel Hifi je consulte toujours, vos tests, vos avis. Vous êtes une base de données fiable. Ne changez rien, vous Êtes au TOP !!!
Un excellent magasin et d’excellents vendeurs très professionnels
Ils proposent la détaxe pour la Suisse et la livraison est très rapide. J’aime beaucoup le principe de seconde main. J’ai pu bénéficier d’une très belle réduction sur mon ampli Advance Paris.
Lors de la commande de ces enceintes, j'avais demandé une prestation payante pour qu'elles déposées à mon étage. Malheureusement le transporteur est venu 2 fois, seul. J'ai eu plusieurs fois une personne chez vous et j'ai réellement apprécié son aide, je n'étais pas seul ! Merci encore à Kahina, j'avais noté dans un échange que je savais bien où j’achèterai ma future centrale, c'est fait, grâce à elle !
Professionnalisme. Disponibilité Rapidite Amabilité Accueil Pertinence des choix
Des professionnels passionnés. Patients et très sympathiques
je conseille, vivement, réactivité, efficacité, livraison rapide : promesse, tenue
Tarif compétitif et délai d’expédition très rapide
Pour ceux qui connaissent et/ou aiment cabasse, très bonne centrale
Excellent magasin de bons conseils bon suivi des clients
Très satisfait des conseils d'Aurélie et aucun problème pour remplacer le produit qui ne me convenait pas.
Les passionnées vous donnent toujours de meilleurs conseils !
Livraison parfaite, sans retard. Le site permet d'avoir de bonnes explications sur les produits.
matériel au top à tous les prix merci
J'adore les conseils donnés.
Rapide. Tres bonne communication. Merci pour tout.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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