Son-Vidéo.com c'est 1043184 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Qualité du support et de la relation d'avant vente.
Un vrai conseil, un accueil parfait, de parfaites conditions d'écoute et d'essais : je recommande sans réserve la boutique de Strasbourg.
Oui j’aurais du demander conseil car ils sont très professionnels
Rapidité de livraison au top , déjà plusieurs achats et les colis sont toujours nikel ... merci beaucoup
Service rapide personnel souriant et efficace
Malgré quelques réponses, certaines avec point d' interrogation, je recommanderais l' achat chez vous.
contact téléphonique réactif, cela devient rare de nos jours, échange information rapide et efficace c'est parfait.
Site très bien et informatif.
Je n'ai jamais eu de problèmes avec Son-Video.
Le site est bien fait et le personnel répond toujours présent pour toutes questions et conseils. Merci
Toujours très disponible et de bon conseil
Je voudrais mettre en valeur par ces mots, du service exceptionnel de l'équipe Son Vidéo de Strasbourg. En effet, Clément et son équipe sont des personnes passionnées par leur boulot. Ils prennent leurs temps pour bien vous répondre, cherchent avec vous le meilleur compromis possible en fonction de vos préférences et budget. J’ai eu un soucis avec un casque défaillant et qui me convenais pas, l’échange avec un autre produit n’a posé aucun problème. (En respectant bien sûr la charte de son vidéo). Ils m’ont laissé un temps fou pour essayer des casques disponibles au magasin. Je suis donc reparti non frustré avec un produit qui me convenais. Foncez allez les voir ! Si j’avais la possibilité de mette 6 étoiles je le ferai !
Puntuali e precisi, prodotto conforme alla descrizione.
Beaucoup de choix, les guides techniques et d'achats sont supers, mise en livraison ultra rapide, SAV ultra réactif.
Beaucoup de choix, à prix contenu. Des promotions intéressantes
Matériel de qualité, mais un peu cher.
Seul petit reproche la livraison a été retardée d'une semaine mais sinon impeccable (et cela n'était pas urgent) . Je ne sais comment utiliser Chromecast qui est à priori intégré .... et dernier point , sauf erreur de ma partje n'ai pas reçu la facture.
Choix, Qualité de présentation du site, et livraison.
Conseils et services. Site incroyable.
L'appareil était défectueux au déballage; il a été changé sans problème rapidement. Par contre le vendeur ne connaissait pas bien son produit.
Réactifs pour un SAV Bons conseils Site internet top
Choix, services, conseils et prix
La négociation possible sur les tarifs.
Rapide et sérieux boutique au top.
bon rapport qualité prix, disponibilité rapide
Malgré les problèmes rencontrés, tout a été resolu
Service commercial très professionnel
Produits bien décrits, Délai de livraison respecté et livraison rapide. Ça sent le sérieux.
C'est le meilleur site HiFi et Video que je connaisse en France depuis plus de 20 ans avec des bons conseillers vendeurs
Plus tôt 2 fois qu’une 😉👍👍👍
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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