Son-Vidéo.com c'est 1043184 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Le prix et le choix
Le catalogue produit du site est bien choisi et cohérent, les produits sont fidèlement et clairement détaillés C'est très bien documenté et les débutants comme les plus avancés apprendront toujours quelque chose aux travers des différents guides Les conseillers téléphonique (partie conseil et pas devis) connaissent bien les produits et les associations possible de différentes marques, on peut réellement discuter caractéristiques techniques approfondies, ce qui n'existe presque plus dans la grande distribution type FNAC, Boulanger, Darty ... Les devis fait par téléphone avec les conseillers ou la partie devis sont souvent intéressants et facilitent l'accès aux produits
Très grand choix et excellent accueil.
Jamais déçu. Conseillers facilement joignables et de bons conseils.
SON VIDEO.COM est une socièté tres professionnelle avec qui plus est un bon rapport qualité/prix. Remerciement à julien pour son ecoute et ses conseils avises.Cela fait plaisir de voir qu il existe encore des conseillers qui maitrisent leur sujet. Livraison effectuée dans les temps et TV tres bien protégée. Socièté à qui je reconduirai ma confiance et que je n hesiterai pas a recommander le cas écheant.
Une société réputée pour son grand sérieux et sa compétence dans le domaine pour ma part de la Haute Fidélité. Tout le matériel vendu est d'excellente qualité ! Je recommande ce professionnel !
Sérieux et disponibilité
Très bon site, claire et explicite dans la description des produits. Vendeurs en ligne sont professionnels et courtois
Très bon site, bons résumés de tous les articles vendus, Prix corrects. Possibilité de négocier si le produit a eu un certain âge après la première date de sortie
Excellent service. Il y a presque tout à prix raisonnables.
Site sérieux Matériel nickel Livraison ultra rapide Service Client au top si soucis
Bon conseil
maison sérieuse
Produits conformes à la commande, bien emballés. Merci.
Produits proposés introuvables ailleurs, tarifs compétitifs et service commercial réactif et efficace, que demander de plus ?
écoute et conseils
depuis que j ai commandé du matériel ,et été en contact avec le site ,ainsi que les personnes avec qui j'ai échangé en magasin à Strasbourg et obtenu toute satisfaction autant au niveau prestation ,conseil, dépannage, suivis, très bien ;
Bon matériel plein de choix de marques de produits plusieurs prix attractifs
Fiabilité du service, hot line qui répond sans problème lorsque l'on a besoin d'informations. Prix compétitifs.
Site que je connais depuis ses débuts, qui a toujours été on ne peut plus sérieux et professionnel.Si vous rencontrez un problème va tout faire pour vous apporter satisfaction et ce dans les moindres délais. Facilités de paiements, les prix pratiqués même si parfois j'ai trouvé mieux ailleurs. Je le recommande vivement pour tout cela!!!
Mon magasin préféré
La qualité du service de manière générale.
- L'écoute et les conseils des conseillers - la qualité du service à la clientèle - les prix, mais en ce moment certains concurrents font mieux sur les prix
La transaction s'est passé parfaitement, aucun problème, bien emballé et livré rapidement.
Livraison rapide, envoi soigné et prix compétitifs. Sans oublier qu'on répond facilement à toutes nos questions. J'aime.
A l’écoute et commercialement intéressant et de bons conseils seul bémol boutique av de friedland trop petite pour accueillir des PMR sinon vendeur très sympathique et bon commercial
Il y a tout pour les audiophiles à prix raisonnable.
Très bon support avec des passionnés quand on a besoin de conseils. Des solutions sont vites trouvées.
Toujours au top !
qualité des conseilles et livraison ds les temps
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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