Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1070979 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Des spécialistes à l'écoute, de bons conseils
Je connais que le site. Et je le trouve très bien.
Rapide, efficace.
Très bien
une bonne sélection de produits !
Son video.com va bien au-delà de la vente de matériel par les conseils qui sont prodigués par ces vendeurs compétents De plus le blog associé au site et riche d'informations particulièrement intéressante pour les audiophiles
Très bien ! Le téléviseur a été expédié rapidement .
Très bonne qualité des échanges et des avis.
Large gamme de produits, des avis et tests très utiles, la simplicité de commande en ligne et la possibilité de retirer en magasin près de chez nous (Nantes), avec le sourire. Parfait.
Conseils au top
De bons conseils…sérieux et matériel de bonne qualité
Prix rapidité Sérieux
Alignés sur les prix de la concurrence suite à ma demande. Détaxe possible dans le magasin de Thonon.
Resident à la Réunion tous ce que j'ai commandé depuis est arrivé sans aucun problème ni defaut et dans les plus brefs délai , j'en suis pleinement satisfait !!!
En ligne ou en boutique, on trouve chez Son-vidéo à la fois des produits Hifi de très grande qualité et les conseils qui permettent de faire les choix les plus adaptés à sa situation personnelle.
Ravi de cette expérience d'achat... aucune contrainte, de l'aide et des conseils... le plus compliqué ? c'est de se mettre en route pour aller chercher les colis ;) mais au regard de la qualité de ce qui est vendu, ce ne sera pas pour rien !
Super expérience d'achat, rien à redire, juste à y retourner pour l'achat suivant...
Expérience d'achat sans égale, un personnel accueillant et souriant, près à vous aider et conseiller à l'achat, mais après aussi, et c'est bien après un achat que l'on estime cette qualité de service au mieux !
J'ai fait confiance en Son-Video depuis des nombres années. Je n'ai jamais encountré un problem et surtout maintenant avec un magazin proche le service est excellente.
Prise en compte des souhaits du client et de l’adéquation avec les autres éléments de sa chaîne hi-fi. Temps consacré à l’écoute de différents appareils pour comparaisons, confortablement installé.
Très bon accueil, écoute et conseils avisés. De plus le vendeur a très gentiment initialisé le paramétrage de l’appareil.
Les échanges sont toujours agréable avec des personnes qui connaisse le métier!
Site web bien organisé, que l’on veuille du matériel audio ou vidéo, on trouve toutes les informations nécessaires. Si on a une question, on la pose et on a une réponse rapide. Plusieurs enseignes Son-Vidéo disponible en France pour essayer le matériel, se faire conseiller. Que demandez de plus ?
Serieux et réactif
Très à l'écoute, excellente communication avec le client, très travailleur pour essayer de satisfaire les exigences des commandes. Je n'ai acheté qu'un seul article, mais ils m'ont traité comme si j'étais un ancien client. Très satisfait. C'est ainsi que vous gagnez la confiance des acheteurs.
Les conseils et l'écoutes des vendeurs du magasin de Toulouse est top
Compétences, réactivité et sérieux. Que dire de plus ne changez rien
service++++
Rapidité et boutique pas loin de chez moi
Accueil excellent, bons conseils, et tarifs intéressants.Produits de grande qualité.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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