Conseils de pros et envois rapides.

Super accueil en boutique, super conseil, de bons produits.

Il y a tout à bon prix pour les audiophiles.

Un très large eveventail de matériels et de tests qui permet de s’y retrouver et de guider son choix dans une offre pléthorique.

Qualité des produits sélectionnés Dossiers d’aide au choix sur le site Soin et délai de la livraison

Rapide et fiable (mais attention à ne pas maltraiter le paquet)

Choix conséquent, disponibilité assez conséquente, par contre toujours des difficultés, voir des lenteurs pour générer un bête devis en HT...

Choix de marques intéressant et bon service

Produits bien explicités, bon Conseil d'achat.

Très professionnel et très bien expliqué concernant votre avis

bons conseils téléphoniques respect délais de livraison

bon produit mais pas de code de connections dommage le premier connecte reste connecte avec ton produit dommage gros budget

Delais rapide, information du stock réelle, prix raisonnable.

service génial, a m'écoute du client

Livraison hyper rapide (Merci Son-Vidéo.com). Je recommande ce site et ce produit.

Oui, Le site est bien, les conseillés aussi, à chaque fois que je vais voir les copains du magasin de Lyon je suis super bien accueillis... En revanche, c'est bien dommage qu'il manque des marques comme Parasound, Audio Research, Krix, AudioVector, JL Audio, Wilson Audio, Line Magnetic, Dan D’Agostino, Electrocompaniet, AudioNec, Helixir, Auralic, Lumagen... Où ne serait-ce que les modèles très haut de gamme de Sonus Faber et Focal... Ajoutez ces marques à votre catalogue, et vous régnerez sans partage ;-)

L'équipe de Son Vidéo est très à l' écoute professionnels et sympa

je n'ai jamais eu de problèmes avec mes différentes commandes chez ce fournisseur. Equipe de vente sympathique. Entièrement satisfait...Continuez dans ce sens. Bien amicalement F.H

Choix des produits, prix corrects, bon suivi des livraisons et clients.

Site internet très bien renseigné, promesse tenue pour les 2 commandes déjà passées.

J'avais acheté la mini-chaîne Philips TAM8905 pour en faire cadeau. Malheureusement, problème bizarre sur la chaîne qui redémarrait sans cesse après mise en veille/extinction automatique de l'écran. Il a fallu faire appel au SAV Son-Video. Le magasin de Saint-Germain a bien géré l'affaire : reprise de la chaîne, retour chez Philips pour, finalement, un échange à neuf, en n'oubliant pas de tenir le client informé. C'est plutôt rassurant de ne pas être laissé en plan avec un constructeur en cas de problème. Je recommande.

Excellent service client

Après 2 tentatives infructueuses (rupture de stock après commande ou TV cassée pendant la livraison) auprès de deux concurrents bien connus ( Amaz.. par Royal Pri... et Dar .. Y) ...1 mois à attendre pour rien !!! J'ai découvert par hasard "Son Vidéo" . Les prix sont très très attractifs ... j'ai passé la commande le matin ... la livraison ultra rapide le lendemain au matin ... Félicitations .... vous avez trouvé un nouveau client !!!!

Choix de qualité, qualité du service client, prix compétitif

Son Vidéo offre un large choix qualitatif avec un bon positionnement tarifaire. Rapidité du traitement des commandes et des conseillers agréables sachant écouter.

Toujours de bon produit sur le site.

Jamais de soucis avec eux

Commande rapidement traité, SAV qui répond au fur et à mesure (petit bonus avec le suivi de hotrod99 sur le forum HCFR !) merci Son-vidéo !

Disponible et pro. Toujours de bon conseil.

Une enseigne qui parle encore de hi-fi. C’est rare à présent…