Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1051012 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Bon conseil
maison sérieuse
Produits conformes à la commande, bien emballés. Merci.
Produits proposés introuvables ailleurs, tarifs compétitifs et service commercial réactif et efficace, que demander de plus ?
écoute et conseils
depuis que j ai commandé du matériel ,et été en contact avec le site ,ainsi que les personnes avec qui j'ai échangé en magasin à Strasbourg et obtenu toute satisfaction autant au niveau prestation ,conseil, dépannage, suivis, très bien ;
Bon matériel plein de choix de marques de produits plusieurs prix attractifs
Fiabilité du service, hot line qui répond sans problème lorsque l'on a besoin d'informations. Prix compétitifs.
Site que je connais depuis ses débuts, qui a toujours été on ne peut plus sérieux et professionnel.Si vous rencontrez un problème va tout faire pour vous apporter satisfaction et ce dans les moindres délais. Facilités de paiements, les prix pratiqués même si parfois j'ai trouvé mieux ailleurs. Je le recommande vivement pour tout cela!!!
Mon magasin préféré
La qualité du service de manière générale.
- L'écoute et les conseils des conseillers - la qualité du service à la clientèle - les prix, mais en ce moment certains concurrents font mieux sur les prix
La transaction s'est passé parfaitement, aucun problème, bien emballé et livré rapidement.
Livraison rapide, envoi soigné et prix compétitifs. Sans oublier qu'on répond facilement à toutes nos questions. J'aime.
A l’écoute et commercialement intéressant et de bons conseils seul bémol boutique av de friedland trop petite pour accueillir des PMR sinon vendeur très sympathique et bon commercial
Il y a tout pour les audiophiles à prix raisonnable.
Très bon support avec des passionnés quand on a besoin de conseils. Des solutions sont vites trouvées.
Toujours au top !
qualité des conseilles et livraison ds les temps
Qualité du support et de la relation d'avant vente.
Un vrai conseil, un accueil parfait, de parfaites conditions d'écoute et d'essais : je recommande sans réserve la boutique de Strasbourg.
Oui j’aurais du demander conseil car ils sont très professionnels
Rapidité de livraison au top , déjà plusieurs achats et les colis sont toujours nikel ... merci beaucoup
Service rapide personnel souriant et efficace
Malgré quelques réponses, certaines avec point d' interrogation, je recommanderais l' achat chez vous.
contact téléphonique réactif, cela devient rare de nos jours, échange information rapide et efficace c'est parfait.
Site très bien et informatif.
Je n'ai jamais eu de problèmes avec Son-Video.
Le site est bien fait et le personnel répond toujours présent pour toutes questions et conseils. Merci
Toujours très disponible et de bon conseil
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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