Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1051012 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Choix, qualité du site et professionnalisme.
Votre disponibilité et efficacité.
Même si les conseils varient d’un conseiller à un autre suivant ses propres idées, le service est clairement à mettre en avant.
- choix du catalogue - guides techniques
Très bon prix, facilité de paiement sans frais et service de livraison très rapide.
livraison et service client au top.
Livraison rapide conforme à la commande. Site internet bien conçu.
Super conseil et réactivité.
très sérieux bon prix bon conseil par mail service rapide encore merci son vidéo
Offre pléthorique. Envois rapides
Très pro et excellent conseil
Variété et qualité des produits.Concours utile des interlocuteurs téléphoniques pour passer commande lorsque l'on est peu familiarisé pour les paiements CB en ligne.
Super service. Jamais de problème
Parce que tout est soigné,que ce soit commande,livraison,paiement et sav je n’ai jamais eu de déconvenue
Pro. Livraison rapide et souvent de bonne promo !
Un très bon accueil et j'ai apprécié la remise effectuée pour ma toute 1ère commande chez vous. Vous avez un client ! Soyez-en certain ! Encore MERCI.
toujours au TOP dans le domaine audio-video !
Toujours au TOP, la concurrence est encore loin...
Je suis un fidèle client depuis des années, du choix, des informations et des conseils pertinents, continuez !
Matériel de qualité, grand choix, livraison rapide si de stock évidement, conseil avisé.
prix corrects et sérieux pour le suivi de commande
Tout a été parfait de la commande à la livraison.
Je tiens à féliciter son-video et son personnel qui, de la commande à la livraison, s'est montré exemplaire.
très bien conseillé par le vendeur colis arrivé le lendemain de l'achat par transporteur spécial
Très bien conseillé par le vendeur sur la hot-line Colis arrivé le lendemain de l'achat par transporteur spécial
Très bonne équipe service très bien et très réactif a nos demande ..
Le choix, le service, les conseils et conseillers et les prix sont juste parfait.
Fiable de bon conseil
Suite à différent test avec d'autres marques comme Audioquest DragonFly Cobalt bien plus cher, j'ai acheté sans recommmandation du vendeur et je suis surpris par la puissance d'alimentation et la qualité du DAC embarqué. Les timbres et la dynamique sont au rendez vous sur un casque Focal Elegia. Une grosse période de rodage est neccessaire pour obtenir le plein potentiel. Très pratique vu son encombrement, la finition est excelente.
Service client inégalé, qualité de la livraison, stock livré rapidement, tarif au diapason, conseil et service d'écoute. Sav au top en cas de besoin.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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