Son-Vidéo.com c'est 1051013 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Expérience d'achat satisfaisante de bout en bout, en grande partie grace aux conseils avisés, à la disponibilité et à la sympathie de Kader. On a affaire à des passionnés et ça fait toute la différence ! J'ai acheté le matériel qui me correspond, dans le budget prévu. Merci !
Accueil toujours sympathique, vendeur compétents et disponibles. De plus, le service après-vente est performant.
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Un large choix, des prix compétitifs mais surtout une hotline compétente et des magasins au top
Site très sérieux, avis objectif, des prix raisonnables
Un super accueil / conseil de la part de Kader. Une équipe agréable, à l’écoute, pas élitiste… bref ne changez rien !
Choix large, conseil et réactivité
Disponibilité, avis pas toujours impartiaux mais relativement justes
commande livré rapidement et suivi colis .bonne communication.
Bien conseillé en ligne et service de qualité ( rapidité d'expédition, emballage ) et site bien fait.
Qualité de service irréprochable : écoute, disponibilité et rapidité.
Facile d' obtenir quelqu'un au SAV Très bon accueil téléphonique compétant
Equipe compétente et très à l'écoute. Services exemplaire.
Choix large de produits à des tarifs très concurrentiels. Gestion des commandes et des livraisons excellente.
Le service client impeccable délais de livraison parfait et des produits haut de gamme que demander de mieux !
Des produits de qualité, et Pour moi la possibilité de prendre livraison au siege
Service au top et bonne sélection de produits pour comparer
On vous informe et on répond à vos questions
Large choix de produits, et vendeur attentionné aimable et efficace
Très bonne équipe, compétente et serviable
Choix , sérieux et qualité prix
Son-Vidéo.com dispose d'un choix très important et pertinent de matériels de qualité audiophiles. J'ai apprécié les conseils d'un passionné lors d'une écoute sur site à Lyon.
J’ai eu un petit problème avec ma tv et je n’ai eu aucune problème pour un échange. Et cela a été vraiment rapide
J 'ai été très bien accueilli au magasin pour des conseils multiples dont les TV .
Délais de livraison très rapides.
Super pro. Sympa et vraiment dispo.
Les vendeurs disponibles qui connaissent les produits. Service rapide et produits généralement disponibles en boutique. Prix dans les clous. L'argumentation ésotérique à base de rodage et les câbles "magiques" n'est pas forcement dans les attentes de tous les clients mais c'est apparemment la règle dans la hifi.
Les prix sont correctes, même concurrentiels. Le personnel est vraiment gentil, disponible. On peut venir écouter ce qu'on a l'intention d'acheter.
J'écoute de la musique depuis mes huit ans (j'en ais 55) et j'ai toujours était passionné des appareils hifi, je m'en suis toujours procuré pour satisfaire la collection de supports en tout genre que j'ai (CD, Vinyle, Cassettes). Rare ont été les appareils qui m'ont aussi agréablement surpris, celui là en fait partie. au début des années 2000, un ami m'en avait offert un d'une série antécédente qui déjà avait une très belle qualité sonore (c'est surtout ce qui compte pour moi, c'est l'essentiel, les détails techniques je m'en moque un peu). Mais alors là, je suis resté scotché, franchement Marantz n'a fait que s'améliorer depuis et c'est tant mieux!! C'est vraiment une très grande marque Audiophile, autant que les atoll, Cambridge et Co
habitué de longue date à ce site, cette fois-ci la commande a été l'objet d'erreurs et de lenteurs inhabituelles, le magasin attendant un disque qui n'existe plus.. pour me dire d'aller chercher ma commande après 3 appels au service commercial.. soit plus d'un mois entre la commande et la réception. Produits de qualité et je resterai malgré cela leur client !
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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