Témoignages et avis
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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Accueil, service impeccable.
Les enceintes que j’avais commandé n'étant plus disponible, Son-Video ma sans aucune demande de ma part proposé la gamme supérieure et ce au même prix.
Très professionnel et a l'écoute. Materiel de tres bonne qualité
Un service vraiment exemplaire.
Sérieux et vous efficaces
Personnels très au fait ! Accueillants et qui donnent de très bon conseils.
L'équipe de son-video est de bons conseils, merci
Vendeur compétent
Bon conseil
Site sérieux tant sur les tests, les prix et l'envoi.
Sérieux, envoi rapide et soigné.
Sérieux et envoi rapide. Une petit négociation est toujours possible :)
Très bon service et conseils
enseigne sérieuse, qualité des produits, livraison parfaite. excellents rapports avec les collaborateurs, je m'entretiens souvent avec ceux de Marseille qui sont toujours à l'écoute et ne vous envoient pas balader...
Très bon service et conseil
Bon conseils
vous avez un grand choix de modèles dans chaque catégorie. Des promos peuvent attirer notre attention. Service rapide quand le produit est disponible.
Équipe réactive.
Services et conseils
Conseils et services au top
De bons conseils et de bons services
Commande par téléphone efficace, livraison très rapide au magasin, très bon accueil.
Commande rapidement prise en compte, envoi et livraison rapides.
de très bon conseil, très professionnel !!!!
Logistique fiable large gamme service client à l'écoute
Je tiens a remercier les vendeurs pour les informations et aussi le temps qui nous consacre ( je suis de Lille)... A préciser que je n'avais aucune information sur le domaine audiophile et grâce a eux je découvre son domaine magnifique et aussi je commence a apprécier la music plus que jamais ^^
Une écoute comme rarement aujourd'hui, des vrais conseils de passionnés (pas comme à la F...) et des prix intéressants. On ne vous pousse pas à la dépense chez SVC, on vous aide à trouver la solution, comme il faut et quand il le faut. Je leur dis merci
J’ai apprécié les services
Je n'ai jamais été déçu des services de Son-Vidéo. Choix important. Les fiches conseils sont pertinentes. L'expédition et les délais de livraison sont parfaitement respectés.
De bons conseils et la livraison rapide.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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