Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1051013 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Conseils pertinents, qualité de la sélection produits et réactivité d'envoi
Bonjour, très bon site que je recommande fortement. Le 10/10 serait la proposition de meilleur prix aux bons clients. D'autres sites concurrents sont déjà dans cette démarche. Dommage ! Merci Cordialement, Richard
Le choix est très vaste, et bien présenté sur le site. J’apprécie également tous les articles qui permettent de faire un choix averti. La vente à distance a parfaitement fonctionné, tant en clarté de communication (processus de commande et facture) jusqu’à la livraison en temps et en heure en passant par l’emballage protecteur.
Bon accueil. Bon conseil. Large gamme.
Shop sérieux, à l'écoute, et tarifs compétitifs
Très bon service prix et conseil
Très bon conseil, livraison toujours arrivant largement dans les délais, aucun problème pour joindre l'équipe, avec laquelle on peut discuter. Choix des produits conséquent ! Vraiment les meilleurs sur Paris.
Service rapide et excellent
Très bon magasin, très bon produits et très bon site.
Parfait, bon conseil, produits de qualité disponibilité des techniciens très content de Son et Video.
Bon produit,rappelle téléphonique lorsque l'on a besoin d'un conseil, bonne équipe je conseille vivement.
Très vaste choix de produits, de la qualité et des conseils pour bien choisir. Tarifs compétitifs et services de bonne qualité.
Vendeurs sérieux , bonne réactivité pour un remplacement de câble trop court.
Toujours impeccable…
Très bon contact avec les conseillers avant achat pour des renseignements techniques permettant d'orienter les choix. Grand choix de produits. Livraison conforme aux délais annoncés.
Qualité des informations fournies. Prélèvement bancaire uniquement au niveau de l'envoi si retard. Vraiment pro.
Service impeccable - service clientèle disponible.
pour l accueil au telephone
Qualite de service et de conseil. Delais de livraison respecté. Politique tarifaire
Très disponibles au téléphone avec gentillesse pour conseiller les clients . Service rapide et bon choix de produits de qualité .
Je suis allé en magasin a Strasbourg.. on est bien accueilli , on écoute le matériel dans de bonnes conditions. On pourrait y rester des heures
Rapport qualité prix
Beaucoup de choix. Parfois compétitifs...parfois non...
Commande en ligne facile, et livraison rapide.
Très professionnel et très bonne offre via devis. Prix cannon.
Des promos régulières et une rapidité de livraison
Qualité du site et des conseils. Respect des délais et qualité des livraisons.
compétence des vendeurs achat fait a champignon (94)
Bon service
très bon site , sérieux , rapide et de bons conseils
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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