Les employés sont calé sur le sujets et peuvent donc facilement répondre au question, le service client est bon La livraison des produits ne fait pas attendre On s'y retrouve facilement sur le site

Excellent conseil

excellents produits et service commercial au top.

Rapide, efficace, sympa,et les gars de Lyon sont super . Faites gaffe, sur mon téléphone la notation n’allait , de prime abord, que jusqu’à 3. Vous avez failli prendre 3/10 !

Qualité de service à l'écoute du client : délai long de livraison annoncé dès la commande pour les produits qui ne sont pas en stock, sens commercial appréciable

toujours le bon conseil et livraison rapide

Ils ont reprise l'écran Gear4home qui ne convenait pas sans problème en échange pour un autre

8, je suis satisfait de mon achat c'est ma première expérience avec son-video.com. mais si vous pouvez m' aider pour mon soucis de DOLBY VISION, ça sera avec grand plaisir.

J'ai acheter plusieurs articles ainsi que mon fils et ce à diverse période. J'ai toujour été très satisfait des produits, du service ainsi que de la livraison toujour effectué dans les temp. Bien sûr aussi pour le choix des articles, et des réponses à nos question.

On trouve chez Son-Vidéo.com tous les produits audiovisuels dont on a besoin. De plus, les avis des conseillers sont judicieux et très utiles.

Site sérieux, fiable, livreur sympa, et patient.

Site super sérieux et depuis toujours, jamais déçu !

Bon j’ai commandé par internet Le magasin proche de chez moi avait la télévision préparée Ras

Trés réactif et livraison rapide.

Ergonomique, bonne présentation, service client joignable,

livraison rapide, produits de qualité, bon conseils. un magasin de confiance.

Ce n'est pas la première fois que je commande chez Son-Vidéo et je n'ai jamais été déçu.

La note de 10 vous grossirait le melon mais vous êtes un chouette site, bien achalandé avec des points de vente bien agréable ( Lyon ). Services rapides et sérieux et bons contacts téléphone. Merci à vous tous.

bonne marques dispo, avis conseils ,choix, livraison nickel

Qualité, conseils, prix, service au TOP

De vrai professionnel pas comme les grande enseigne qui lise la petite fiche

receptivité et conseils

Livraison rapide, de très bon conseil, merci à l'équipe son et vidéo.

Conseil, service, rapidité de livraison je recommande vivement.

Le sérieux du suivi, un point d’amélioration attention à la livraison le transport c’est important et j’apprécie pas du tout que le transporteur me laisse le matériel commandé au pieds de l’immeuble.

Pas d'embrouille et produits très bien ciblés

Accueil, écoute, conseils, négociation prix, .......que ce soit son&vidéo. com, ou en magasin...

Très bon accueil par un professionnel à l'écoute de ma demande.

fiabilité

Enseigne reconnue pour son professionnalisme, la qualité de ses produits, avec une très large gamme pour tous budgets. Respect de engagements vis à vis des délais de livraison, par transporteur, avec des emballages en parfait état. A recommander très vivement d'autant que la "publicité" des produits est parfaite. Photos, description parfaite, avis de la presse spécialisée, commentaire de clients.... Je ne peux parler du SAV car je n'ai absolument eu aucun problème, ce qui, à mon sens, est un sens de très haute qualité des produits et de leur vendeur.