Témoignages et avis
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Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Conseils et services au top
De bons conseils et de bons services
Commande par téléphone efficace, livraison très rapide au magasin, très bon accueil.
Commande rapidement prise en compte, envoi et livraison rapides.
de très bon conseil, très professionnel !!!!
Logistique fiable large gamme service client à l'écoute
Je tiens a remercier les vendeurs pour les informations et aussi le temps qui nous consacre ( je suis de Lille)... A préciser que je n'avais aucune information sur le domaine audiophile et grâce a eux je découvre son domaine magnifique et aussi je commence a apprécier la music plus que jamais ^^
Une écoute comme rarement aujourd'hui, des vrais conseils de passionnés (pas comme à la F...) et des prix intéressants. On ne vous pousse pas à la dépense chez SVC, on vous aide à trouver la solution, comme il faut et quand il le faut. Je leur dis merci
J’ai apprécié les services
Je n'ai jamais été déçu des services de Son-Vidéo. Choix important. Les fiches conseils sont pertinentes. L'expédition et les délais de livraison sont parfaitement respectés.
De bons conseils et la livraison rapide.
La qualité des conseils, une boutique pas très (trop ;) ) loin de la maison pour avoir la possibilité d'écouter et voir le matériel Hi-Fi & vidéo
très bon accueille téléphonique et excellant qualité de matériel
Tout est nickel !
suite a un problème sur mon téléviseur son-video mon bien accompagné dans mes démarches pour un changement d appareil tres content recommande son-video si j ai un autre achat a faire je penserai a eux merci encore
Toujours pro
Très bons conseils.
Bon sites audio
Sérieux dans la gestion et le suivi des commandes.
Écoute, réactivité en cas de problèmes, bons conseils et produits biens emballés et dans des délais normaux.
Contact téléphonique très agréable, très bons conseils. Merci.
- beaucoup de choix - retour accepté sans difficulté - remboursement assez rapide
Comme c'est ma première commande, la livraison s'est bien passée, rien à dire.
Choix important
Super rapide et très pros Beaucoup d’autres enseignes devraient s’inspirer de ce type de magasin Je recommande
les prix sont attractifs, des remises peuvent être accordée sur demande via le site internet et le personnel de Champigny sur marne est professionnel et très accueillant.
Très bon accueil , très bons conseils et le magasin a beaucoup de produits en exposition.
grand choix
grand choix de matériel de qualité
Colis reçu très rapidement et en très bon état. Réponse à mes mails rapidement également.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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