Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1043190 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Son-Vidéo propose un site internet de qualité , clair et pratique avec beaucoup de détails sur les produits . les conseillers sont très compétents, connaissent bien les produits et savent conseiller au mieux en fonction de l'attente du consommateur. Les livraisons sont parfaites tant au niveau délai qu'au niveau de l'emballage. C'est ce que je peux dire après plus de 10 ans d'expérience de Son-Vidéo.
Service client très bon.
Ce sont d'excellents conseillers ! Avec mes sincères remerciements.
Conseils, tarifs, envois rapides et sûrs
Sérieux , bon t'chat constructif et une foule d'informations sur le site
J'ai mis 10 pour le bon service, bon t'chat constructif et une foule d'informations sur le site
Grand choix de produits de qualité. Présence des conseillers compétents qui connaissent très bien leurs produits et qui sont téléphoniquement disponibles pour répondre aux questions que l'on peut se poser avant et après un achat.
Très bon contact avec les conseillers qui connaissent parfaitement leurs produits.
La quantité de références est importante et permet ainsi de profiter d'un rapport qualité/prix très étendu. Le service client apporte efficacement les conseils techniques à l'acheteur. Enfin, grâce à sa réactivité, Son Vidéo assure un acheminement rapide de l'article commandé.
Personnel compétent, réactif, pro, sympa, et de bons conseils. 👍
Gens sérieux, réactifs, professionnels et sympathique ! Continuez ainsi comme disait mon prof de maths! 😃
Expérience d'achat satisfaisante de bout en bout, en grande partie grace aux conseils avisés, à la disponibilité et à la sympathie de Kader. On a affaire à des passionnés et ça fait toute la différence ! J'ai acheté le matériel qui me correspond, dans le budget prévu. Merci !
Accueil toujours sympathique, vendeur compétents et disponibles. De plus, le service après-vente est performant.
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Un large choix, des prix compétitifs mais surtout une hotline compétente et des magasins au top
Site très sérieux, avis objectif, des prix raisonnables
Un super accueil / conseil de la part de Kader. Une équipe agréable, à l’écoute, pas élitiste… bref ne changez rien !
Choix large, conseil et réactivité
Disponibilité, avis pas toujours impartiaux mais relativement justes
commande livré rapidement et suivi colis .bonne communication.
Bien conseillé en ligne et service de qualité ( rapidité d'expédition, emballage ) et site bien fait.
Qualité de service irréprochable : écoute, disponibilité et rapidité.
Facile d' obtenir quelqu'un au SAV Très bon accueil téléphonique compétant
Equipe compétente et très à l'écoute. Services exemplaire.
Choix large de produits à des tarifs très concurrentiels. Gestion des commandes et des livraisons excellente.
Le service client impeccable délais de livraison parfait et des produits haut de gamme que demander de mieux !
Des produits de qualité, et Pour moi la possibilité de prendre livraison au siege
Service au top et bonne sélection de produits pour comparer
On vous informe et on répond à vos questions
Large choix de produits, et vendeur attentionné aimable et efficace
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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