Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1043214 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
J'adore !
sérieux , rare de nos jours!
Merci à l’équipe de Son-Video d’Antibes qui a pris le temps de nous renseigner, de nous faire testé le matériel alors que étions en congés dans la région ! Ils connaissent très bien leurs produits et ça c'est top ! Comme quoi les magasins physique avec de vrais professionnels feront toujours la différence !!!
Quand on achète par correspondance il faut avoir confiance et le sérieux de Son-Vidéo.com est un gage
bon conseil, grand choix de matériel malheureusement pas toujours disponible d'où le -1, Vous êtes à l'écoute et savez ne pas dépasser les budgets. C'est la seconde fois que je commande chez vous et je n'hésiterai pas a revenir.
Service parfait et suivi des commandes.
Le service est très professionnel. J'ai pu bénéficier d'un avoir suite à un retour très simplement et commander autre chose directement par téléphone. Vraiment rien à redire.
Très bon accueil, le salon d’ecoute de Bordeaux est agréable, les conseillers sont pro .
Rpidité de traitement de la commande et envois rapide dans les deux ou trois jours , livraison par transporteur , super...
Rapidité de traitement de la commande , envoi rapide et sur par transporteur , que dire de plus , parfait !
Très bonne rapidité de livraison
Excellent conseil de la part des personnes que j'ai rencontré. A l'écoute de nos demandes. Je conseil le déplacement en boutique.
Très sérieux pour l'expédition des produits, le prix est vraiment raisonnable par rapport à la qualité des produuts, et le service de livraison avec GLS est juste parfait.
Excellent service : Cordon livré HS et remplacé dans la journée.
Personnes très serviables et à l écoute du client : TOP! ( magasin de Champigny 94 )
Livraison dans les temps
Beaucoup de choix et très bon conseil
Les conseils en magasin et le savoir faire de l équipe est à la hauteur que sa soit pour les personnes qui débute dans leurs démarches ou des passionnés comme moi qui a été un vrai plaisir.
produits dispos intéressants
Très jolie boutique...très beaux produits..excellents conseils
Des conseillés à l'écoute et de très bons conseils
Les premières enceintes reçues ne fonctionnaient pas correctement (petit boitier rond de commande non fonctionnel). Son-vidéo a été très réactif en me permettant de renvoyer le matériel défectueux en "port payé". Dès réception ils m'ont renvoyé très rapidement un nouveau matériel neuf, qui fonctionne parfaitement.
Les livraisons chez son-vidéo sont rapides, et le matériel est bien protégé. L'équipe est à l'écoute du client.
excellent service de livraison
Trés bons conseils, les produits sont bien documentés les avis pertinents. Le choix est grand et les prix sont compétitifs.
Très bon produit malgré des pb de connection
Très bon service après vente
C'est sans problème.
Service très pro et sérieux.
Excellent site de conseils et prix bien placés
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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