Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1043214 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Un vrai interlocuteur et du conseil
un conseil de qualité, pour me diriger vers mon achat.
Tres bon accueil téléphonique , tres bonne réactivité et respect du délai de livraison .
Donne d'excellents conseils
L equipe de son video champigny adorable et très pro
Du choix, de la qualité, des pros qui connaissent leur domaine, un bon SAV et surtout des bonnes affaires n'hésitez pas sur les déstockages ou alors lors de promos, on trouve des produits super comme mon Elipson dont je suis super content
Suivi rigoureux, délai respecté et prix dans la bonne moyenne
Livraison rapide et à un prix très correct, même à 18000 kms.
Excellent service.
Services et conseils top
Les produits sont de qualité et les prix sont bons. De plus quand vous êtes sur le site vous avez beaucoup d'aides à la décision : forum, avis, articles de presse, etc.... Vous avez confiance et vous sentez le professionnalisme du site par le choix des produits.
livraison très rapide (2 jours), paquet très bien protégé bien qu'il serait judicieux de trouver une autre solution que cet emballage en sorte de sac poubelle noir qui va à l'opposé de tout démarche écologique. Conseiller téléphonique très réactif.
Son Vidéo est vraiment le site de référence, sans parler du Blog des tests et du déballage... Les conseils sont toujours de bon aloi et les vendeurs aimables
très bon accueil en boutique et bons conseils
serieux excellent SAV de trés bon conseil excellence des guides pratiques
Prix et qualité d'écoute
De bons interlocuteurs
Excellents accueil et conseils
Achat effectué suite a mon appel pour avoir l'avis d'un spécialiste accueil très sympa et très bon conseil.
Très beau choix, prix placés, descriptions des articles travaillées, bravo !
Pas de soucis par rapport au site
Pour les prix et le sérieux de son-vidéo
Envoi rapide. Très professionnel
Toujours très bon contact avec le client. Trouve des arrangements aux problèmes. Changement de produit en rupture de stock
Livraison rapide et pas chère
Parfait pour le service, la livraison et aussi pour vos avis pointu et précis sur tout le matériels que vous vendez. Je rachèterai bientôt le reste de mon matériel chez vous.
Très bon site / point de retrait simple d'accès et rapide. Toujours satisfait avec Son Vidéo
Choix et conseils
C'est ma première commande et j'en suis ravi vraiment
super équipe de son et vidéo paris 7 et Champigny sur marne
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
Si vous voulez nous faire part de vos remarques ou suggestions, merci d’utiliser notre formulaire de contact.