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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Un choix assez large, très bon site, très facile à consulter. Un SAV compétent et rapide, presque autant que les délais de livraison !
Rapide et très bon service
Très bon accueil autant en boutique, qu’au téléphone. Arrangeant lors d’un problème de rupture de stock. De bon conseil. Les prix restent globalement dans la moyenne du marché.
Contact tel avant cde parfait
Quand je cherche un produit hifi c'est chez son-video.com que je trouve le meilleur avantage d'achat, merci.
Trés bon service (commandé des enceintes et caisson FOCAL le même jour que le caisson TRIANGLE. Livraison réalisée 48 heure plus tard. TOP.
Écoute, conseils, qualité des produits, très bon rapport qualité/prix, rapidité de livraison = tout ce qu'il faut pour être fidèle à son-vidéo.com.
Bon conseil , respect des livraisons, écoute du client
Vendeur sérieux toujours a l ecoute belle réduction sur demande de devis reponse rapide poir demande de renseignements et conseils et expédition rapide je recommande son video!!!
Parfait
vous avez des produits que je ne pensez pas trouver et une variété très intéressante . delai de livraison parfait. futur achat (noel) enceinte DEVIALET.
super service et très réactifs
Rapport qualité prix exceptionnel
Prix attractif et de bon conseils
Prix imbattable et point de vente physique Quel bonheur
Site internet propose un très grand choix de matériel et conseillers très Professionnel.
Très bon choix. Excellents conseils
Le site détaille parfaitement les produits présents à différents tarifs.
Excellent rapport qualité-prix
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Prise de contact un peu fraiche, tout s'est arrangé par la suite ! ;-))
Le site est clair, et détaillé !
Suivi , expedition réactifs.
Toujours pas de réponse à une question posée il y a un mois
Vendeur m'a vendu un jeu de cables défectueux 100e
Excellent rapport qualité-prix
Serieux
Conseil et livraison au top
Les prix des produits sont très corrects, ainsi que le choix.
Très bon conseils en revanche financement en dix fois laborieux
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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