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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Magasin de Toulouse très à l'écoute, vendeur sympathique et de bon conseil. J'ai pu essayer sur place plusieurs casques ce qui m'a permis de finaliser mon choix.
Très bon site, très bon choix et bons prix. Très bon suivi de commande. Bref une très bonne première expérience!
Prix et délai.
BEAU ET BON
Large choix et prix corrects. De plus c'est un des rares acteurs survivants dans le domaine de la hifi. Bravo. Tous mes vœux de bonne continuation.
Étendue du Choi proposé, matériels généralement disponible en stock, expédition rapide et soignée. A cela il est possible d’ajouter la pertinence des tests réalisés pour certains matériels ainsi que les différents guides techniques à disposition de la clientèle.
Qualité des conseils et des produits
Un personnel à l'écoute et respectant votre budget😉
Excellent conseils et service
Qualité du service (écoute, disponibilité, conseils, gentillesse) et des produits.
on a de bon conseil le plus cest l accueil rapide au telepfoe
Prix correct , choix important , livraison très rapide .
Super bons conseils ! Expédition rapide
Professionnel
rien a signaler , produit peu encombrant et non fragile , ce n'est pas ma première commande , je vous est déjà recommandé
Nombreuses commandes passées à ce jour, et jamais déçu. toujours une rapidité d'envoi phénoménale, et des produits de qualité pour qui sait décrypter les avis honnêtes et nombreux. le gros point fort de ce site à mon avis.
Entreprise sérieuse, à l'écoute de ses clients , et respectueuse des délais de livraison!
Choix, qualité du site et professionnalisme.
Votre disponibilité et efficacité.
Même si les conseils varient d’un conseiller à un autre suivant ses propres idées, le service est clairement à mettre en avant.
- choix du catalogue - guides techniques
Très bon prix, facilité de paiement sans frais et service de livraison très rapide.
livraison et service client au top.
Livraison rapide conforme à la commande. Site internet bien conçu.
Super conseil et réactivité.
très sérieux bon prix bon conseil par mail service rapide encore merci son vidéo
Offre pléthorique. Envois rapides
Très pro et excellent conseil
Variété et qualité des produits.Concours utile des interlocuteurs téléphoniques pour passer commande lorsque l'on est peu familiarisé pour les paiements CB en ligne.
Super service. Jamais de problème
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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