Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1051027 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Excellent conseil de la part des personnes que j'ai rencontré. A l'écoute de nos demandes. Je conseil le déplacement en boutique.
Très sérieux pour l'expédition des produits, le prix est vraiment raisonnable par rapport à la qualité des produuts, et le service de livraison avec GLS est juste parfait.
Excellent service : Cordon livré HS et remplacé dans la journée.
Personnes très serviables et à l écoute du client : TOP! ( magasin de Champigny 94 )
Livraison dans les temps
Beaucoup de choix et très bon conseil
Les conseils en magasin et le savoir faire de l équipe est à la hauteur que sa soit pour les personnes qui débute dans leurs démarches ou des passionnés comme moi qui a été un vrai plaisir.
produits dispos intéressants
Très jolie boutique...très beaux produits..excellents conseils
Des conseillés à l'écoute et de très bons conseils
Les premières enceintes reçues ne fonctionnaient pas correctement (petit boitier rond de commande non fonctionnel). Son-vidéo a été très réactif en me permettant de renvoyer le matériel défectueux en "port payé". Dès réception ils m'ont renvoyé très rapidement un nouveau matériel neuf, qui fonctionne parfaitement.
Les livraisons chez son-vidéo sont rapides, et le matériel est bien protégé. L'équipe est à l'écoute du client.
excellent service de livraison
Trés bons conseils, les produits sont bien documentés les avis pertinents. Le choix est grand et les prix sont compétitifs.
Très bon produit malgré des pb de connection
Très bon service après vente
C'est sans problème.
Service très pro et sérieux.
Excellent site de conseils et prix bien placés
Ma commande a été passée facilement et livrée rapidement. L'un des produits ne convenant pas, j'ai pu le retourner (à mes frais) t il a été très rapidement remboursé. a cette occasion, j'ai rencontré un interlocuteur très courtois et efficace. Ce premier achat n'est certainement pas le dernier.
Que des expériences d'achat plaisantes ! Vaste site, avec plein de produits et infos.
j ai deja fais des achats jamais decu produit conforme livraison rapide
Le site contient de nombreux conseils et les descriptifs des appareils sont complets.
Respect de ceux qui achètent. Simple, sans fioritures.
Car j'ai eu de très bon conseil
Site très bien ,très grand choix
Tout était parfait, le retrait dans un magasin à LILLE est un vrai plus. Merci à vous
bon accueil, si il a un problème il font tout pour le résoudre
Tres bon conseil et disponibles.
Bonne analyse des différents sujets traités
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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