Son-Vidéo.com c'est 1051019 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Collaborateurs très professionnels pour traiter les problèmes.
Je n'ai rien à dire, dis-je à un vendeur dans une boutique, il m'a répondu,oui mais nous ne connaissons toujours pas ce que vous pensez?. Il y a tout à fait raison. Je ne pense que du bien, un service commercial au top, des conseils spécialisés, on voit que les vendeurs connaissent les produits, un accueil on ne peut plus aimaible, discussion, négociation et reseignements adaptés, le SAV est conpréhensif et arrangeant. Je n'ai qu'une chose à dire, allez chez SonVideo et vous verrez la différence avec d'autres enseignes. UN GRAND MERCI A VOUS MESDAMES ET MESSIEURS, CONTINUEZ COMME CECI POUR NOTEE BONHEUR. Radja.
Très bon site spécialisé. Excellent conseil. Frais de port payant même pour une grosse facture.
Disponibilité des correspondants
Des pros, quasiment les seuls.
Sans hésiter ! Aucun problème jusque là : des conseillers très compétents à notre écoute.
C'est un bon site sur lequel on trouve beaucoup de choses. Sur chaque produit, on trouve un essai, ce qui permet de se faire un point de vu.
Magasin de proximité avec des conseils avisés.
réponse rapide lors de mes demandes de devis ,ainsi que pour les livraisons .
Site specialisé avec du materiel qui peut repondre à toutes les attentes sans compromis et heureusement que ça existe encore, que plutot achter ça chez un amazon, cdiscount ou autres marchands, faut soutenir les specialistes
Toujours bien accueilli chez son-video.com beau magasin j'adore y faire un tour qui je passe .
Je suis un client régulier et je n'ai jamais été déçu de la qualité de service : conseil téléphonique, délai de livraison, soin du colis, rien à redire.
Souvent plus cher que la concurrence, la commande et l'expédition rapide ne mon pas fait regretter de choisi Son-video. Merci
Excellente prestation.
Large choix de Matériel proposé. Sérieux et Professionnalisme.
Magasin de Champigny sur Marne très professionnel qui ne pousse pas à la dépense, qui écoute vos besoins avant de proposer se qui correspond le mieux à vos attentes. Aussi un grand merci aux personnes qui vous accueillent pour retirer votre achat, ils ont proposé de charger mes enceintes dans le coffre de la voiture. Ils n'étaient pas obligés de le faire.
Site de bons conseils et sérieux.
qualité du conseil et écoute du client
Possibilité de faire des essais, et d’excellents conseils à la boutique de Strasbourg.
Bons conseils, rapidité.
Envoi rapide et support technique compétant en cas de doute sur le choix des produits.
Qualité de service au top 👌🏻
Choix, conseil, rapidité d'envoi et confiance envers la plateforme.
Bons produits, bons conseils, tarifs très correct, pas mal de promo. Livraisons nickel, et magasins pour aller écouter en live...
A l écoute
super satisfais envoi rapide bien emballer
Une boutique spécialisée pour les amateurs de HIFI, il n'en existe plus beaucoup ! merci pour leurs précieux conseils... je recommande vivement !
Comme toujours, Son-Vidéo.com propose les meilleurs produits du marché. Bravo !
L'équipe est vraiment très réactive, car après un jour de fonctionnement et en rodage plus de son , l'équipe nous remplacé , merci a Son-Vidéo.com
Rien a dire ci se n'ai que toute l'équipe sont efficaces, et très réactif.
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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