Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1070920 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Personne très sympa au téléphone avec de bons renseignements. Commandé le Jeudi, reçu le Vendredi.
Impeccable.., ou plutôt « deux-pecable » Professionnalisme, choix, informations, réactivité…
Maison sérieuse.
Rien à redire concernant Son-Video.com. Le matériel a été déposé au magasin proche de chez moi (<1km) et un petit coup de main m'a été accordé pour charger la voiture. Le tarif a été revisé pour s'alligner sur la concurrence. J'ai trouvé ça top pour éviter de faire plusieurs boutiques. C'est un peu tendu côté stationnement mais le vendeur vous expliquera comment faire...
Commande passée reçu en 48 h que du plus pour le site
Bons produits et réponses rapides
Très large choix de produits. Les vendeurs sont au top.
Ultra rapide , très bon conseil, et on peux comparer les produits car les produits son bien détaillés
Très bon Service client au téléphone . Renseignements rapides . Accueil excellent. J ai ressenti la passion pour leur métier!
Service, accueil, conseil, prix.
Super rencontre. Hyper aidant et réactifs !
S.A.V. rapide et satisfaisant ! Par contre merci à l'équipe Son et Vidéo très compétent et je leur garde ma confiance
Service impeccable, conseils avisés : Très fan !
Ce site est top et de bon conseil.
Le prix du produit était très compétitif et il a été livré rapidement et bien emballé. Merci.
Délai de livraison rapide, prix intéressant
Rapidité , efficacité, délais de livraison, conditionnement des produits tout simplement parfaits, relation client en magasin au top. Très difficile de trouver mieux je pense. Un grand merci à vous!!!👍👍
Sérieux et rapide. De bons conseils et du matériel de grande qualité
Parce qu'on va toujours vers le mieux dans la vie sans savoir toujours pourquoi, ils correspondent à un besoin qui existe peu en France, qualité d'écoute, conseils avisés, etc...
Bonne information produit et expédition sérieuse.
Parfait
Client depuis plusieurs années et jamais déçu par la professionnalisme du personnel pour ses conseils ,la qualité des prestations sur le délai et le suivi de livraison a domicile ou en boutique . Un choix judicieux est également proposé au niveau du matériel proposé .
Le conseil sans aucun doute: les conseillers écoutent les besoins, respectent les budgets. J’ai déjà eu un souci lors de l’achat d’un modèle d’exposition qui était abîmé et le service client a été irréprochable. 👍
Site internet très facile ; service de livraison rapide ; bon conseils en ligne ; Tuto sont utiles.
Jamais de déception avec cette enseigne , aussi bien sur le site internet que dans les boutiques : grand professionnalisme et excellents produits proposés
Boutique de Saint Germain en Laye de bon conseil
Propose du matériel de qualité Chacun y trouvera son compte selon son budget. Conseils, tutos ,dossiers et comparatifs intéressants.
Grand choix de produits de qualité, prix corrects avec promos intéressantes, livraisons rapides, très bon SAV !
Le sérieux général ,richesse des marques et modéles ,essai global des produits proposés et l'avis des pros (la presse) et bien sur les prix compétitifs.
JOIGNABLE, COMPETENT , COMMERCANTS
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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