Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1043327 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Gens sérieux, accessibles. Casque reçu début février alors que prévu début mars.
Très performant Très bon conseil
De très bon produits à un bon prix , jamais aucun soucis et un service client au top
les conseillers sont très compétent par expérience ,ce n'est pas le premier produit que j'achète
Clair précis et le choix
Très bon site. Bon sens du client
Des vendeurs sympas, qui ont pris le temps de déballer la télé pour l'essayer devant nous, puis tout ranger.
bonne présentation des produits, photos et caractéristiques techniques et des prix intéressants
serieux
Accueil chaleureux, personnel très compétent, réactif et à l'écoute du client. Ils se prennent vraiment le temps pour satisfaire toute demande et vous trouverez votre bonheur, quelque soit votre budget.
Damien et Mathieu sont à l écoute (jeux de mots!) de leurs clients. Aujourd'hui, c est important de pouvoir avoir une attention ou conseil par des professionnels .
Conseils en ligne et qualité du materiel
Plus de choix serait appréciable.
Bien conseillé
Livraison rapide, accueil très sympa au magasin et réponses efficaces aux questions
Sérieux et fiable. Prix compétitifs.
Serieux et fiable. Prix compétitifs.
livraison rapide et materiel de qualité
Réactivité efficacité Qualité des conseils et produits Nous aimerions vous avoir à proximité
Pas la première commande et comme d'habitude : fiabilité et rapidité au rendez vous. Conseil téléphonique pertinent.
Un très bon endroit pour trouver le bon matériel et choisir en connaissance de cause
Equipe lyonnaise accueillante, professionnelle et de très bons conseils. Les produits proposés ainsi que les avis du site sont sûrs et conformes aux spécifications techniques.
Qualité des tests et avis Réponse du staff
Professionnalisme : communication, conseil, compétence, gamme de produits.
Equipe professionnelle réactive et à l'écoute de la clientèle. Envoi rapide et soigné. Produits de bonne facture. Prix correct
Pour la qualité des produits vendus et leur prix
Catalogue impeccable et conseil incomparable
Mon texte est assez clair.
Toujours les bon produits et les bons conseils. Livraison dans les délais annoncés.
Choix audiophile et prix corrects.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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