Son-Vidéo.com c'est 1043321 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Satisfaction complète sur l’ensemble des services et des produits vendus
On y retrouve tous les bons produits pour le Son et la Vidéo et pour toute les bourses.
Envoie très soigné et délais de livraison rapide
Le service et le sérieux...
Du choix - de la qualité - du conseil - une vrai écoute quand on appelle la plateforme et un gentil accueil en magasin. (Bordeaux).
Très bon site. Très grand choix. Navigation facile
Meilleur site de vente en ligne spécialisé
Qualité des services, conseils, livraisons rapides
Qualité du service, conseils, rapidité du traitement des commandes.
Au top!
Très bonne boutique web mais malheureusement pas toujours les moins chère... pour moi cela compte ....
Grande qualité basses bien présente juste prévoir Une grande place vraiment Au top à bas où haut niveau couplé à des rf82 merci sonvideo pour vos conseils
Disponibilité des vendeurs, compétences en hi-fi, achats envoyés de manière soignée et express, et en parfait état. Les prix pratiques sont, eux aussi, justes.
Recu le materiel tres rapidement
geste commercial concernant le casque que j'avais commande et qui n'etait plus fabrique et remplacement par le Focal Clear
bons conseils
competence et disponibilite
Très bon site avec du choix même si on peut trouver des articles à prix moindre, les livraisons sont nickel. J'ai surtout été très agréablement satisfait d'un SAV sur mon ampli Sony STRDN 1080 dont la garantie s'achevait un mois plus tard (Contrairement au site Sony que j'avais contacté et qui ne me donnait plus de nouvelle) Une prise en charge très rapide, l'envoi au site de réparation sans frais puis le retour à domicile en à peine quinze jours, tout çà en restant sur place à la campagne...On ne peut pas demander plus,aussi je recommande sans réserve Son et Vidéo.com
Descriptif des produits très clair et envoie très rapide.
- Mails réguliers sur l'évolution de l'approvisionnement et de l'envoi, bien - Site clair avec liens de démonstration et de test, bien - Pas plus de sept car étant nouveau client, j'attends de voir ce que cela donne sur plusieurs expériences à venir.
Etant client depuis quelques années,je n'ai jamais été déçu,,des produits aux juste prix!
Je remercie beaucoup Michel de son vidéo Lyon pour sa patience, ses conseils et son écoute. Il est très professionnel. Merci aussi à toute l’équipe de Lyon pour l’accueil.
On est guidé vers les meilleurs produits avec beaucoup de conseils qui permettent de bien choisir. Des prix compétitifs.
Très bonne enseigne de ecommerce ...
A Grenoble deux personnes motivées, compétentes, qui savent répondre aux attentes des clients. Je recommande pour vos achats.
Très bons produits et services clients.
Sérieux
Entreprise sérieuse. Bonne sélection des produits. Difficultés dans la gestion des stocks mais prompt à trouver des solutions.
Toujours à l'écoute, propose en écoutant réellement ce que je souhaite
Conseils toujours pertinents et adaptés à votre demande, large choix de produits et rapidité des expéditions des commandes. Bravo !
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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