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Témoignages et avis

Son-Vidéo.com c'est 1070826 clients.

Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).

Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.

10/10
Pierre A. Le 8 juin 2021

Grand choix, bons conseils et respect des délais.

Note générale du produit :
9/10
JEAN PIERRE U. Le 8 juin 2021

Bonnes descriptions techniques des produits. Essais toujours intéressants.

Note générale du produit :
10/10
Robert C. Le 8 juin 2021

Excellent rapport qualité-prix. Les conseillers sont professionnellement remarquables.

Achat : Q Acoustics 3020i
Note générale du produit :
10/10
Patrick J. Le 8 juin 2021

Très bon fournisseur en ligne.

Achat : Philips TAR3505
Note générale du produit :
10/10
Olivier V. Le 7 juin 2021

Simple, efficace, professionnels et passionnés, des prix très bas. En ligne ou en magasin...le top.

Achat : Focal 130 AC (la paire)
Note générale du produit :
10/10
Vaéa K. Le 7 juin 2021

Excellent fournisseur. À l écoute du client.

Achat : LG UBK90
Note générale du produit :
10/10
Tanguy L. Le 7 juin 2021

Disponibilité. Sympathique A l'écoute même après 5.ou 6 appels...

Achat : Marantz PM-6007
Note générale du produit :
10/10
Alain G. Le 7 juin 2021

Le plus grand choix audi vidéo en France. Vous y trouvez tout ce que vous cherchez ( ou presque). Prix corrects, avec parfois de belles affaires. A recommander

Note générale du produit :
10/10
Alain G. Le 7 juin 2021

Le plus grand choix en France pour le matériel vidéo son. Prix très corrects. Expédition rapide ( quand le produit est en stock)

Achat : Ikko Zerda ITM03 Lightning
Note générale du produit :
9/10
MEHDI N. Le 7 juin 2021

Mon achat s'est fait via internet ; je n'ai donc pas bénéficier des conseils des vendeurs. Cependant, j'apprécie le fait que cet enseigne soit "locale". De plus, les tarifs pratiqués sont très attirants. L'ensemble du site et des informations permettent de faire le bon achat.

Achat : TCL TS8111
Note générale du produit :
10/10
Olivier C. Le 7 juin 2021

Les produits semblent bien "sélectionnés", donc il n'y a pas de mauvais produit, les prix sont bien placés. J'aime bien connaitre le prix de lancement, et visualiser la baisse. Les livraisons sont rapide, et ayant sollicité le SAV pour un problème sur un produit, je l'ai trouvé très correct et efficace.

Achat : JBL T600 BTNC
Note générale du produit :
10/10
Pierre H. Le 7 juin 2021

tout est impeccable rien a dire , bravo

Note générale du produit :
10/10
Laurent A. Le 7 juin 2021

Service et conseil

Achat : Rega Planar 6
Note générale du produit :
10/10
Aurore R. Le 7 juin 2021

Les descriptifs son assez bien faits et relativement abordables pour un public non initié. Livraison ultra rapide!

Achat : Elipson Chroma 200 RIAA BT
Note générale du produit :
10/10
Eric B. Le 6 juin 2021

Choix, site agréable, prix, facilité de retour et d’échange.

Achat : Ortofon 2M Black
Note générale du produit :
10/10
Maxime D. Le 6 juin 2021

site sérieux et professionnel

Note générale du produit :
10/10
Maxime D. Le 6 juin 2021

toujours satisfait du matériel acheté, site sérieux et professionnel .

Note générale du produit :
8/10
Loïc I. Le 6 juin 2021

Suivi de commande sobre et efficace. Prix attractifs.

Achat : Zappiti Mini 4K HDR
Note générale du produit :
10/10
Jean Marc L. Le 6 juin 2021

Le conseil, le conseil le conseil !

Achat : Taga Harmony HTA-1200
Note générale du produit :
10/10
Jean Marc L. Le 6 juin 2021

Du conseil et pas de volonté affichée d’aller vers du toujours plus, respect du budget client et proposition robuste.

Achat : Q Acoustics Concept 40
Note générale du produit :
8/10
Théodore E. Le 5 juin 2021

Des salles d'écoute dans presque toute la France, un conseil à la vente compétent, une livraison dans des temps raisonnables, et des prix qui peuvent très compétitifs.

Achat : Focal Aria 926
Note générale du produit :
8/10
Michel G. Le 5 juin 2021

le bon accueil et le bon conseil.

Achat : Tangent Spectrum BT/DAB
Note générale du produit :
9/10
GILLES B. Le 5 juin 2021

Choix important de matériel et prix compétitifs

Achat : Ortofon OM-5E
Note générale du produit :
10/10
Olivier B. Le 5 juin 2021

Service, renseignements au top. Prix très compétitif.

Achat : Denon DNP-800
Note générale du produit :
7/10
Mathieu P. Le 5 juin 2021

Bonjour, Site internet vraiment au top : super détaillé et avis clients bien mis en avant : j'adore! Livraisons toujours au top : rapide et soigné Juste un peu déçu par la relation client en magasins : niveau cablage j'ai recu une fois un produit defectueux, je l'ai ramené, on m'a fait comprendre qu'il n'était surement pas defectueux mais juste trop premier prix (sans même le vérifier) et on m'a proposé un nouveau cable milieu de gamme qui même avec une remise était au dessus de mon budget. Cable qui se retrouve quelque mois plus tard lui aussi defectueux... J'abandonne et m'en achète un en ligne Puis aussi en dommage de ne pas avoir eu quelques petits conseils lors du retrait de ma dernière commande : c'etait un retrait drive comme dans nimporte quelle boutique, alors que j'aurai bien aimé recevoir des conseils sur le changement de ma cellule. ==> Par rapport à des dizaines de sites marchands vous avez la chance d'avoir des magasins pour offrir un conseil personnalisé et créer une atmosphère sympas dans votre reseau de clients qui je pense ressemble plus à une communauté qu'une simple base de données clients. Et vous n'en profitez pas encore assez : offrir à chaque client une attention particulière en guettant un peu sa commande avant de lui remettre, proposer son aide, partager du matos de reglage ou des petits outils de précisions(gabarit de reglage de la cellule par exemple et proposer le retour du produit en entrepot = Chiffre d'Affaire réduit de 6€ mais fidélité accrue de 300%) , organiser des évènements et peut-être pas seulement pour les audiophiles qui ont un budget de 15000€ annuels pour la sono de leur salon... Donc je recomande à 100% le site marchand mais seulement à 50% le magasin qui perso ne m'a pas apporté plus de conseils qu'un vendur de la Fnac, ou plus d'envie de revenir que le rayon Hifi de chez Darty : vraiment dommage : vous avez tellement meiux à offrir! Et je ne veux vraiment pas faire ca pour "descendre" votre magasin ou les vendeurs qui m'y ont acceuilli, c'est pour vous booster au siege pour dynamiser entièrement la politique relation client sur terrain Bonne journée, Mathieu

Achat : Ortofon 2M Red
Note générale du produit :
10/10
Olivier B. Le 5 juin 2021

A l'écoute, rapidité des réponses et produits envoyés dans les délais indiqués.

Achat : Panasonic TX-65HZ1500E
Note générale du produit :
10/10
Olivier B. Le 5 juin 2021

Toujours très rapide, à l'écoute, on peut acheter les yeux fermés.

Achat : Panasonic TX-40HX810E
Note générale du produit :
10/10
Jean-Marc C. Le 5 juin 2021

Très professionnels, super accueil et conseils.

Achat : Denon AVR-X2700H DAB
Note générale du produit :
9/10
Edouard B. Le 4 juin 2021

Réponse rapide aux questions Envoi rapide et un grand choix de produit votre audio

Achat : iBasso DC03
Note générale du produit :
8/10
Miguel M. Le 4 juin 2021

très bon conseil surtout Alex

Achat : SVS SB-1000 Pro
Note générale du produit :
38433 résultats
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Son-Vidéo.com, Marchand de confiance.

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