Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1043315 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
bon rapport qualité , prix
Encore un grand merci aux vendeurs de Strasbourg pour leurs conseilles . Ils sont patients et passionnées .
Rapidité et suivi de livraison.
site sérieux ,professionnel et efficace
Site très riche et avec des boutiques en dur qui permettent d'avoir un contact personnalisé et de tester les matériels. Service client très réactif (réponse aux mails dans les 24h), conseils pertinents par le système de Q/R pour chaque matériel.
Réponses rapide aux demandes, et expédition soignée
Très bon conseillers, efficacité
aucun problème rencontré
sérieux et rapide. équipe de plan de campagne très sympa et pro, cependant les produits restent cher, dans la norme du marché.
Service efficace et rapide dans la livraison et les conseils.
Excellent service, des professionnels à l'écoute du client.
Service impeccable, réponses aux conseils demandés, j'aurais aimé que celles-ci soient moins laconiques pour m'expliquer que le Nuprime omnia ne recevait le streaming d'AppleMusic que via Airplay plutôt qu'en me disant qu'Airplay dégradait la qualité, ce qui laissait penser qu'une autre façon de faire pouvait permettre d'éviter cette dégradation.
Très bon site. Livraison rapide et service client au Top
Très large gamme de produits vidéos et hi fi avec un descriptif précis des produits. La news letter permet également de suivre les nouveautés
Son -Video.com ; les personnes sont sérieuses ,ils savent ce qu'ils disent et vous font faire le bon choix .
Sérieux et rapidité, en plus des point de contacts en région, de bon commerçants, mais pas de négociation sur les prix, c'est pas évident pour les petits budgets, il faut surveiller les bonnes affaires...
Accueil et compétences
bon rapport qualité prix et bon service et conseil
Grande diversité de produits de qualité et des commentaires utiles
vendeur d'antibes tres sympa..et de bon conseils
Servies de qualité, aide aux choix, conseils, bonne curiosité des conseillers pour l'aide au choix. Site internet simple et efficace, le blog est très intéressant.
Bon conseil, bon feeling, bon tarif, bon produit.
Livraison en magasin rapide. Bon choix d'articles. Bon accueil au magasin lors du retrait.
Super contact avec Anthony et Christian a la boutique de Nantes. Pro et sympa. Et bon relais avec le site internet, système facile pour les devis etc.
Réponses rapides à mes demandes de renseignements.
Bon rapport qualité prix,choix.
Beaucoup de choix, pas mal d'avis, prix plutôt honnêtes sans être hyper compétitifs
Très réactif envoie vraiment très rapide mais l’essentiel est vos conseils
Accueil, écoute et professionnalisme au top
A l'écoute et très bon accueil avec des pros.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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