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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
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bon conseiller, produit conforme et ils sont rapide
Traitement et expédition rapide, prix corrects, offre lisible , promos.
Parfait de par ses qualités de réception et d’intégration par sa petite taille. Finition sobre et de bonne facture pour un prix somme tout modique.
Le sérieux l'écoute de véritables conseils de passionnés proposant de la qualité . Rentrer dans un magasin Son Video c'est la certitude d'avoir fait un excellent choix . Nous sommes a des années lumières des vendeurs hifi ou tv de certaines enseignes ne voulant faire que du chiffre .
explication clair. produit a prix correct et livraison rapide. produit bien conditionné.
Service client dispo à l'écoute et juste irréprochable
Grand choix, bonnes affaires et bons guides d'achat
conseils, produits dispo, prix
Le personnel est très sympathique et compétent.
Large choix de produit et service client réactif
Servi par des passionnés, qualité des conseils, richesse du site internet.
Très bon conseil internet et bon suivi de livraison
Bons conseils et qualité générale des produits proposés. Je recommande!
Site de qualité,prix intéressant et disponibilité des produits
Très bien service en ligne Boutique Strasbourg super accueillante avec des conseils d’experts
Personnel compétant. Délais de livraison rapide. J'ai eu un problème sur le premier lecteur CD Je l'ai donc retourné sans problèmes . Un autre lecteur similaire m'a été aussitôt renvoyé sans difficultés. Je recommande sans hésiter Son-Vidéo.com
rapport qualité prix et qualité de la livraison
Réactivité, produits, correspondance discours/actions/résultats
Bon matériel et dispo rapidement
Malgré la distance(Belgique) je n'achète de la hifi que chez Sonvideo.J'ai toujours été satisfait des produits achetés. Les vendeurs sont disponibles et de bon conseil.La livraison est rapide Malgré la taille de certains colis(enceintes de 25 kg).Bref je recommande a 100%
Le personnel n’est pas là pour vous vendre quelque chose à tout prix Il vous écoute et vous dirige en toute sincérité ( merci Alex ) Il en est de même pour les autres m’ si nous n’avons pas eu l’occasion de parler plus avant(Victor). Cela est pour moi une chose vitale si non je file dans n’importe quel grande surface et prends mon produit sans plus. Le dialogue est une chose d’importance il nous unis dans ce que nous avons de plus précieux notre humanité. Alors un grand merci à vous qui avez gardé votre passion pour mieux la partager.
Son-Vidéo est sérieux, rapide et exigeant. Lors de la commande d'une télé, ils choisissent Geodis comme transporteur et là c'est génial, le chauffeur a même voulu qu'on déballe la télé pour bien vérifier que rien ne soit arrivé de fâcheux. Le top !!!
SAV compétent et service téléphonique impeccable avant et après l’achat.
on trouve de tout en matériel hifi à un super prix !!
on trouve pratiquement tout en matériel hifi sur son-video.com à un prix très intéressant.
Offre exceptionnelle pour un produit d'exception, avis et conseils très professionnels, merci à toute l'équipe.
Super newsletter, super pro
produit livré assez rapidement et surtout bonne promotion .
prix competitif
site donnant de bons conseils, un marge choix de produits et des prix corrects
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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