Son-Vidéo.com c'est 1063894 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Des produits de qualité, des conseils avisés.
Très bon acceuil par un conseiller en boutique à Strasbourg. Expert passionné, il m'a fait tester plusieurs casques et pris le temps de m'expliquer les différentes technologies existantes pour répondre au mieux à ce que j'aimais.
Je ne peux faire que des éloges des équipes de Son-Vidéo.com. Je garde un super souvenir de notre passage en boutique à Nantes . Nous avions pour objectif d'essayer avec mon ampli Naim unitilite quelques enceintes et nous sommes partis tardivement sans avoir fait d'achat. Le responsable de la boutique a su passer du temps et nous conseiller sans pousser à l'achat sans raison. Et clairement cette philosophie est identique sur le net. Vous demandez un conseil ou un effort tarifaire, la réponse ne tarde pas. En somme, je ne vois plus que part Son-Vidéo.com
très bon conseil du personnel du magasin bordelais la possibilité d'écouter et de comparer des produits est vraiment un avantage pour se décider
Prix, disponibilité et livraison ultra rapide
Une équipe pro, des produits bien sélectionnés et des délais très raisonnables!
Très bon service
Voir avis très positif
Toujours de bons conseils avec réponse rapide aux questions sur les produits. Livraison toujours rapide et un grand choix de produits.
J'ai été bien conseillé et bien servi
Conseil avisé et très bon accueil client au magasin de Plan de Campagne (13)
grand choix de materiel
Qualité de service. Sav réactif et performant
excellent contact que ce soit par téléphone ou en direct dans le magasin. disponibilité et livraison rapide, sav réactif (sur un autre produit). Prix compétitif +++, bref que du bonheur ! plusieurs achats déjà réalisé et je continue !
Une vraie boutique de professionnels avec des produits de qualité
SON -VIDEO reste très réactif lorsque l'on les contacte .
Pour avoir fait plusieurs magasins durant mes recherches avant d'investir dans de la HIFI, le magasin Son-Vidéo de Lille est celui qui est resté en numéro 1 et qui reste celui où je suis retourné et où je retournerai. Un autre magasin de la même ville est au contraire carrément blacklisté car il se fout de ses client et s'est foutu de moi (et de nombreux de ses clients à ce que l'on peut lire sur internet...). Merci à Yann pour son écoute, pour les écoutes en magasin et le service. Son-Vidéo Lille, LA référence en magasin HIFI dans le NPDC. Pour des raisons de disponibilités ou de cartes cadeaux, seuls les câbles ont été achetés dans ce magasin. Le site internet est une bible de la HIFI, c'est un plaisir de s'y promener et il y a foule d'informations. Dommage que beaucoup de produits sont présentés mais que beaucoup aussi ne soient pas disponibles. On le sait tous, avoir beaucoup de stock coûte cher et de nombreux constructeurs (comme ONKYO) produisent au compte goutte dans la HIFI pour satisfaire la demande croissante dans les HOME CINEMA. Un client satisfait!
Service et conseil à la hauteur. Livrasion rapide.
jamais de problème
Site très compétent
Site de qualité et de très bon matos...
Raisons exprimées plus haut sur qualité de l'écoute et des conseils des vendeurs
Grand choix, site très bien documenté, notamment par les guides, précieuse source d'information. Possibilité de contacter les vendeurs, compétents, et de publier des avis. Un seul bémol, la demande de Son-Vidéo d'ouvrir le colis tout de suite avant le départ du livreur et de formuler les réserves sur le bordereau de livraison, sous peine de se voir refuser le droit à toute réclamation. Très peu pratique en temps normal et impossible en temps de pandémie, la livraison se faisant sans contact et le bordereau se trouvant à l'intérieur du paquet. Malgré cela, la clause concernant la vérification de la marchandise est toujours formulée de la même manière. J'hésiterais donc à commander un article d'un certain prix...
rapidité, emballage et livraison au top
Qualité de sérieux , achat sans encombre à chaque fois et PP Garcia pour animer les présentations produits … un must dans son genre
Choix, conseils,, tarifs compétitifs. Rien à dire, c'est parfait. Continuez!
Simple, efficace, rapide, concurrentiel
Vaste choix et prix compétitifs, bon SAV.
Livraison rapide
Site sérieux et livraison rapide.
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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