Disponibilité, choix des produits, accueil téléphonique ++

J'ai l'impression que la politique est de valider les croyances des clients pour ne pas prendre le risque de perdre une vente, mais sinon le service est réactif et les tarifs corrects.

Super service

Trés bon service.

Mon avis ne concerne pas les produits mais le service de son-video......jugeons plutôt A la commande sur internet, produit indiqué en stock une semaine après sans nouvelle autre que "commande en traitement" ou approchant, mail de ma part...réponse que le produit sera dispo sous une semaine (c'est maintenant indiqué, mais un peu tard, sur le site) quelques temps après, rallongement du délai sur le site, re mail où il m'est répondu que je peux me rabattre sur un produit similaire, je téléphone et l'on convient d'un autre produit, et du remboursement de la différence puisque le produit de remplacement est moins onéreux. Livraison alors très rapide dans le magasin de Lyon et bon accueil dans celui-ci. Aujourd'hui le remboursement est tombé dans les oubliettes...........il s'agit certes de 3€ mais c'est une question de principe, et cela brouille pour moi l'image de ce fournisseur, au niveau du suivi de sa relation client (fiabilité des infos sur le site, et respect de ses engagements)

Bon conseil Disponible

Disponibilité relationnelle autant en boutique que sur le net et qualité des informations.

Fabricant yamaha ...avec la possibilité de corrections numériques du niveau sonore pour des enceintes et leur placement dans une salle

Une boutique de hi-fi, son, vidéo au top, Les vendeurs vous conseillent très suivant les besoins, je recommande vivement Son et Vidéo sur tous points de vus.

Pro et rapide.

Excellence du service du début à la fin

Excellent accueil et explications au magasin de Bordeaux qui avait un exemplaire de l'article visé (le choix à été facilité parce qu’on a pu écouter l'appareil en magasin pour juger du potentiel).

Très bon choix de produits expédition rapide

Équipe commerciale compétente et réactive, livraison au top. Parfait.

Choix des produits et rapidité de livraison. Choix du paiement. Je recommande cette enseigne.

Beaucoup de choix, un bon rapport qualité/prix mais surtout une tres bonne équipe technique pour vous conseiller que cela soit par mail ou directement au téléphone. Donc oui je recommande grandement Son-Video qui n'a pas perdu le sens du contact humain ce qui est tres important.

Excellent service

Conseils et disponibilité du responsable de la boutique de Nantes.

Livraison dans un délai raisonnable et sans soucis

Je recommande son-vidéo par sa simplicité d'utilisation, les sauvegardes de panier qui permet de faire ses choix avec la réflexion la +juste pour soit, car comme il se doit. Le site propose des produits de qualité que l'on peu de plus découvrir si l'on s'abonne à YouTube où peu même apprécier des vidéos du journaliste PP de PPworld qui à sa propre chaîne YouTube où l'on peu découvrir des produits que l'on peu recherché ensuite sur le site " son-vidéo.com " il y a d'autres personnes à suivre mes ceci son mes sources de recherche principales...

çà fait beaucoup beaucoup d'années que je connais Son-Vidéo (et achète parfois) car le sérieux est toujours au rendez vous :)

Livraison rapide, prix interessant.

Enfin une boutique spécialisée.

puisque vous êtes sérieux !!!

Maison sérieuse,choix de qualité et toujours à l ecoute du client.

Parce que !

Son vidéo Avignon. Équipe de passionnés et à l’écoute

Fiabilité et rapidité

Pour le professionnalisme, le service et autres....

On y trouve un max d'informations et de plus des auditoriums Son Vidéo accueillent les afficionados pour le meilleur et le meilleur.