Service bon et rapide. Communication ok. Bonne boutique fiable à recommander.

Professionnalisme et sympathie

Le délai de livraison a été in peu plus long que prévu

bon accueil et bons conseils

Professionnalisme. Accueil. Disponibilité des produits.

J’ai acheté cette platine au travers les très bons conseils des personnels du magasin de Nantes, que je remercie, même si en effet ma préférence portait sur cette marque et que j’aurai pu faire un autre choix, ceux-ci m’on conforté sur ce très bon produit de la marque Elipson

Rapidité bon conseille a l'écoute des gens merci

Excellent service SAV, l'ayant récemment testé. Un suivi exemplaire, bravo...

Toujours de bons conseils.. Rapidité Merci l'équipe

J'avais eu un bon vendeur. Mais malgré cela, c'est la produit Klipsch qui fait défaut !

Produits de qualité, livré dans les temps

Choix, prix, conseils.

Très réactifs - livraison rapide

Envoi très rapide.

Très bon service à la clientèle aux ventes. J'ai fait mon achat complètement à distance à partir du Canada et tout s'est fait sans problème.

A chaque fois que j'ai eu besoin soit d'un conseil, soit d'un renseignement, ce qui m' été donné en répons l'a toujours été avec pertinence et avec une grande écoute et respect de ma demande. Bravo à toute l'équipe.

Excellents conseils et services. Des avis réels pas bidonnés , des questions avec des réponses . Des délais respectés . Des professionnels à l'écoute , le meilleur endroit pour acheter du matériel Hi-Fi , du budget le plus modeste au plus extravagant.

Les conseils sont bons. Parfois on a intérêt à changer d'interlocuteur car la même personne n'est pas compétente pour tout. Ainsi, j'ai pu vérifier qu'un caisson de basse peut en effet être branché sur une section d'amplification comportant deux amplis Nuprime STA9 et un préampli Nuprime HPA9 ... en m'adressant directement au support américain de Nuprime. Ce qui explique que je n'ai pas acheté le caisson chez Son Vidéo, à l'inverse du reste du matériel.

Toujours des bons conseils au niveau du magasin de Montpellier

Son-vidéo a été super sympa de me prolonger l'offre de réduction de 20% qui était proposée sur le FIIOM11PRo afin que je puisse en faire profiter mon père, amateur de musique lui aussi. Un grand merci à toute l'équipe.

CHOIX ET DELAI

Ce sont des pros de la hifi et du home cinéma

Super. Commentaires tests objectifs et sérieux. Si vous pouvez aller en boutique c’est un plus pour les conseils et tests avant achat.

Bon site internet. Personnel assez sympa et a priori connaisseur. J'ai apprécié dernièrement une remise que je n'avais pas demandé pour compenser un délai de livraison lointain. Je me souviens aussi du respect sans problème de l'engagement de reprise et ça c'est très important. Concernant les prix c'est je crois dans la moyenne. Comme il est difficile de tester, d'écouter avant dans les magasins il faudrait à son et vidéo d'imaginer d'autres solutions pour tester (test à domicile, partenariat avec représentants des marques, avec des magasins spécialisés même si concurrents, avec une communauté de clients ...)

Le choix énorme, la présentation du site internet, et les prix intéressants

Bonne sélection de produits conseils pertinents

Service très professionnel de très bons conseils

Service très professionnel de très bons conseils

Service très professionnel de très bons conseils

2ème commande de Son-vidéo et encore une fois une très bonne expérience ! J'avais vu les mêmes produits à un prix inférieur chez un concurrent pendant le vendredi noir et ils ont appliqué ce qui se trouve sur leur site sans aucun problème, en termes d'adéquation à un meilleur prix s'ils en avaient la possibilité.