Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1070952 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Très satisfait sur la demande de renseignement par téléphone pour le choix de l'appareil. Pas de disponibilité de mon achat à la commande (Son-Vidéo m'avais prévenu). Très satisfait, Son-Vidéo mon envoyé plusieurs mails me donnant des informations de livraison. Bonne réception du produit. Juste un petit problème, il manque une notice pour ce produit.(il suffirait d'en avoir une à télécharger sur le site)
personnel compétent et sympa
qualité de l’écoute
Sérieux et rapide, emballage soigné. Plusieurs achats et toujours nickel.
Simple, rapide et efficace
site sérieux , réactif, rapidité, quand on fait des achats à distance c'est plutôt rassurant . Sinon au niveau des conseils je ne donnerais pas d'appréciation car comme toujours les gouts et les préférences des interlocuteurs remontent toujours sur leurs conseils , et hélas c'est pas toujours objectifs sur notre demande.
Très bien
Produits livrés dans les délais prévus, en parfait état. Conseils téléphoniques avisés avec un très bon accueil. Choix des produits et prix intéressants. Suivi de commande efficace. Une équipe de pro!
Depuis une décennie que je commande mes appareils, jamais eu le moindre problème. De plus les demandes pour du matériel ou autres sont traitées rapidement et par des conseillers compétents.
Un choix très large dans toutes les gammes de prix. Un service commercial efficace au téléphone. Souvent de belles promotions
Service tres rapide. De plus j'avais un problème de connexion de câbles réglé immédiatement par l'assistance en ligne.
produits excellents
rapidité d'envoie toujours au top
Très bon site , livraison rapide et de bon conseil
Excellent service très compétents
Service, qualité, envois tous est parfait
Hormis 1 fois des cordons très très long à arriver. Le reste rapide, bien emballés. Réactif au mail, des boutiques si besoin et produits pas forcément dispo ailleurs.
Un très bon suivi et livraison rapide. Efficace
Le choix, le conseil....
Bon choix. SAV réactif. Mais l'emballage et la protection des produits n'est pas en adéquation avec la fragilité des produits vendus.
Longue histoire..
Qualité et variété des produits. Descriptifs et avis détaillés
Bon produit Prix correcte Livraison rapide
Magasin réels - Conseils - prix et choix et ... PPG
Excellent service, fast shipping, great selection of audio products.
Du choix et d'excellents conseils
Bravo pour votre travail… kenavo
Très bonne description des produits même si certains commentaires sont trop poussés pour un amateur comme moi.
C'est des pros
Sérieux
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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