Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1070945 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Répond très vite aux messages. Propose de bons produits à des prix corrects.
Un suivi de commande parfait, une livraison rapide. Je recommande Son-vidéo.
Suivi, conseils, large choix de modèles
Très bon conseil et accueil client au top.
Livraison rapide , emballage soigné grand choix de matériels de qualité
Qualités des produits proposés, site internet intuitif et de qualité comme la boutique.
Qualités des produits proposés, site internet intuitif et de qualité comme la boutique.
Disponibilité, écoute et objectivité.
Qualité des produits vendus et livraison au top
Même commentaire que celui précédent...
Conseils avisés et respect des engagements pris. J'ai au moins 2 connaissances locales dans un rayon d'environ 20km maximum qui ont traité récemment avec Son-Vidéo.com suite à mes conseils et avis divers (achats d'enceintes Klipsch + proc Yamaha d'une part, et une autre paire de Klipsch RB 81 MKII l'année dernière, en plus des 2 miennes... Ces connaissances et amis musiciens de longue date sont ravis des acquisitions effectuées et surtout, des dernières affaires effectuées lors opérations spécial Noël ou déstockage divers... Une aubaine pour eux et satisfaction totale.
Client depuis plusieurs années, son-vidéo ne m’a jamais déçus. J’ai eu à faire une seule fois au service après vente, sa réactivité et son efficacité a été parfaite. Les commandes sont prises en charges rapidement et ça j’apprécie beaucoup. Bravo et merci aux équipes.
Très bon rapport qualité prix. Service et livraison impeccable
Un site de vente sérieux, des délais tenus, des articles de qualités.
L'ergonomie du site, le grand choix et la diversité de marques et de produits, la prise de commande, la rapidité de la livraison, la réactivité du SAV (en cas de besoins ou de conseils) ... Tout est nickel, et je n'ai pas de parts dans la société !
Répondent très vite. Très professionnels.
Troisième achat chez Son-Video.com (le premier était pour un Sennheiser HQ 650 il y a quelques années et le second pour un Yamaha RX A820 toujours au top de sa forme) et sûrement pas le dernier. Tout est au top. Livraison , délais , sérieux de la boite et prix franchement attractifs. J'adore le site c'est un modèle du genre et je vais y revenir avec plaisir. A tres bientôt.
Pour le conseil, les prix, les facilités de retour et d'échange et le site très complet et plaisant (je dirai même très tentant !!)
Accueil téléphonique, conseil et service commercial au top !!
C'est les meilleurs !!!
Accueil Compétences Services des PRO.
Excellent vendeur au magasin de Toulouse. Très sympa et très disponible.
Vous êtes une boutique génial
Très bon service !
Site très sérieux.
Parce que vous êtes les meilleurs
Très bien conseillé en magasin à Strasbourg
Très bon service client. J ai eu affaire a lui, pour un problème de paiement qui n était pas passé. Très efficace et serviable.
Choix et conseils.
Très bon conseil, très bon service et très bon prix. Je recommande vivement.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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