Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1043500 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Très bon conseils des conseillers client par téléphone. Prix compétitifs et vaste choix de produits en stock livrés rapidement.
Super conseils, de belles promos, des colis bien emballés, des super délais, hyper réactifs quand il y a un soucis technique et sympas et patient au téléphone avec un amateur comme moi :D
Offre large Très bonnes rubriques de présentation des produits ( et des avis clients et Presse) Relation client très satisfaisante
Rapide, sérieux, choix et qualité
Bonnes relations entre vendeur et acheteur malgré le confinement. Etant collectionneur je vous joins une photo d'un de mes récepteurs de radio des années 1920 non HIFI....
Du beau matériel, y compris et surtout au niveau des accessoires (connectique). Fiches techniques et commentaires vraiment utiles. Prix compétitifs.
qualité des infos techniques, navigation ergonomique, sans dark pattern
Son vidéo est à mon avis la meilleure alternative du @ commerce en France, en matière de hi-fi et vidéo la livraison est très rapide, tout est claire et nette. Merci Son vidéo.
Grand choix, site de qualité, fiches détaillées et prix compétitifs
Personnes eu au téléphone très sympathiques, pro et accessible ! Que ce soit pour le devis, ou pour des informations à propos des soucis concernant la livraison
Grand choix, site de qualité, fiches détaillées et prix compétitifs
Site au top
Réactif et concurrentiel.
qualité des produits, prix compétitifs, accueil téléphonique sérieux, rapidité dans la livraison, en plus un son-vidéo est ouvert dans la zone industrielle de plan de campagne.
Super vendeur très pro merci (PLAN DE CAMPAGNE )
Qualité des produits ; bonne présentation des produits ; l'interface du site est facile d'utilisation - Je m'y retrouve bien dans mes recherches et bien identifier les produits à mes besoins grâce aux fiches produits détaillés ; je n'ai pas encore essayer le conseil vocal ; le service de transport sollicité est bon.
Rapidité de la livraison et prix très intéressant comparé à d autres enseignes, de plus quand l’a acheté mon téléviseur le oled quelque heure après il était à 200€ de moins du coup ils m ont fait un avoir de 200€ service commercial super 👍
Grand choix, site de qualité, fiches détaillées et prix compétitifs
Grand choix, site de qualité, fiches détaillées et prix compétitifs
vos conseillés sont essentiels et m'ont bien orientés pour mon achat. Votre matériel est de qualité
De gros efforts pour donner de bonnes explications pour les experts comme les novices et pas seulement un site de ventes en ligne.
Qualité des services, choix et conseils techniques ! Rapidité de livraison
Très bon site avec du choix et des prix concurrentiels. On peut avoir au bout du fil un vrai conseiller (autonomie de conseil et de négociation). 3ème achat sur ce site depuis 3 ans, toujours aussi satisfait.
site clair, choix pléthorique, prix toujours aussi concurrentiels, possibilité d'avoir un vrai conseiller commercial (autonomie de conseil et de négociation). Envois soignés et rapides. C'est mon 3ème achat sur ce site depuis 3 ans, je suis toujours aussi satisfait.
site à la navigation facile, prix concurrentiels. Envois rapides.
3ème achat sur ce site depuis 3 ans, toujours aussi satisfait. Réactivité, rapidité, prix intéressants.
site à la navigation facile, prix concurrentiels. Envois rapides.
Choix Conseils pratiques livraison
Un bon suivi des commandes m’a permis de rectifier une erreur de ma part entre un câble coaxial et un câble optique ! Merci de votre sérieux
Enseigne très sérieuse.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
Si vous voulez nous faire part de vos remarques ou suggestions, merci d’utiliser notre formulaire de contact.