Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1043500 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Réactif et compétent .
toujours dispo ,a l'écoute si besoin ,entreprise exetrement sérieuse.
Aucun problème tant pour la description des produits que pour leur livraison.
Site très sérieux à tous les niveaux avec un choix de références très important, des prix contenus. le site est très sympa à surfer. Je n'ai jamais rencontré de soucis lors de mes achats sur ce site.
Livraison rapide des articles, une fois la commande passé. Merci a Julien qui m'a donné des conseils, et il m'avais fait un devis tres rapidement, en incluant un remise sur la commande et aussi un extension garantie pour un ampli Marantz.Tres content de l'experience d'achat.Des prix competitif sur le site.Je recommenderai sans hesitation
Super accueil et service avant l'achat et après aussi à la réception : c'est rare de nos jours
Un accueil téléphonique et des conseils très sympas! Livré en 2 jours Information régulière sur le suivi de l'expédition ... Livraison Avec un RV personnalisé dans un créneau de 2 heures, on n'est pas scotché toute la journée à attendre
Tres bon services et de bon prix
Très agréable je recommande
Comme évoqué dans le précédent commentaire : très satisfait des services
Très bon catalogue, commentaires précis et judicieux, facilité de commande, qualité du suivi de commande
Efficacité tant au niveau conseil qu'au niveau service
Le site m'a été recommandé par un revendeur de HIFI. J'aime la précision des informations et avis qui sont donnés. Mon expérience de ce site, encore modeste est très positive.
Sérieux, fiable.
Bon rapport qualité prix
Compacité et excellent lecteur cd
Très bonne qualité et bonne ergonomie
Bon rapport qualité prix et bon service client
Bon magasin avec des produits de qualité à des prix très compétitifs... Très bon services...
Rien n'est parfait !...
Large choix de conseils et de produits de qualité.
accueil, et sens commercial.
Pour des matériels de haute qualité (j'ai déjà acheté un projecteur Optoma UHD380X) et parfois difficilement accessibles ailleurs.
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Je suis client depuis longtemps de Son-Vidéo. Le service est impeccable, la qualité des produits en Hi-Fi aussi. Et ce qui est très appréciable, c'est la hot line qui permet d'avoir des conseils sur simple coup de fil.
Commande traitée rapidement, expédition et emballage sérieux, option paiement en 10 fois qui m'a permit de m'équiper pour avoir un bon son, merci :)
Site de confiance, bon prix, bonne disponibilité pour répondre à mes questions et une fois passé leur soucis d'approvisionnement (Covid oblige) la livraison à été très rapide. Satisfait :)
j ai fais confiance a ma commande , sur la disponibilité du meuble , aucun probleme , livraison dans un délai très rapide , CHAPEAU !!!!
Très sérieux
très sérieux et réactif dans la relation client. emballage parfait. Livreur très sympa et serviable : il nous a aidé à porter, ouvrir et vérifier le contenu avec gentillesse.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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