Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1043502 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
que du positif
Tres sérieux, vitesse de livraison
Malgré des problèmes sur les enceintes, le SAV a été efficace et rapide avec un suivi personnalisé. (Retour de la marchandise et remplacement en 4 jours).
Toujours au top que se soit au niveau des conseils , du prix , ou des produits
L’équipe toujours au Top !!!!! Paris 7 merci à vous
Équipe au top !!!!!
L’équipe Paris 7 toujours à l’écoute et serviable bravo !!!
Bons produits, bons retours d'expérience des hifimaniaques, et bonne réactivité du service commercial, et donc bonne continuation à toute l'équipe
livraison rapid ....cite internet pratique ..tres grand choi pour les enceinte acoustique et hifi..
Envoi rapide et sécurisé et très bien emballé. Service client se manifestant régulièrement sur le suivi par différents messages sur le site.
Très bonne expérience jusqu’à présent.
Pour chaque produit, même si ils ne sont plus en vente, on peut compter sur son-video.com pour avoir des informations et des aides pour le fonctionnement du produit qui n'est plus en vente. Et c'est très rare sur d'autres sites, merci...
Un commande, un coup de téléphone, une récupération en 2 minutes pour un produit en parfait état...on ne demande pas mieux.
Les produits et prix sont au rendez-vous.
J'ai toujours été satisfait par les services de Son-Vidéo.com, leur large gamme de produits et leur support.
Des produits de qualité et le conseil
Pour les conseils, leur réactivité, gentillesse et professionnalisme.
Prix intéressant Choix
Beaucoup de choix, bons conseils techniques
Très bon service, livraison sans problème et rapide et qualité du service client.
Très disponible avant tout. On a toujours une réponse. Et ensuite, très bien conseillé.
Fiable, efficace
Pas loin de chez moi
parce que c'est là qu'il faut aller point barre !
Grande disponibilité et compétence des intervenants à chaque question posée.
Toujours satisfait de la pertinence des conseils des vendeurs et de la qualité du service de Son-Video.com
Bon site, bons tests, fiabilité, sérieux
Expédition rapide, site bien fourni
J'ai bien rigolé 😂 ! Le produit n'était pas dispo ,; aucun délai annoncé . J'ai donc demandé le remboursement de ma commande et comme par miracle , c'était dispo le lendemain . Quelle marrade 😄😄
Très bon conseils
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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